据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年12月共接到车主有效投诉信息8,354宗,年内第四次月投诉突破8,000宗,环比上涨11.5%,同比上涨4%。数据显示,车质网2019年度接收到的有效投诉再次攀升至新高度,创纪录地突破了8.8万宗,宣告国内汽车消费者实名客诉增长进入新阶段。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及709款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型172款。此外,12月份共接到车企针对投诉回复7,64...[详细]
1、我国第一个车内环保专业委员会正式成立,两位院士领衔控制车内环境污染2019年12月1日,中华环保联合会车内环保专业委员会成立大会在第十三届环境与发展论坛举办期间召开。大会选举中国工程院侯立安院士为名誉主任, 贺泓院士为主任,专委会副主任兼秘书长宋广生介绍:在国家车内空气质量标准推动下,我国已经形成了以汽车主机厂、汽车零部件和内饰件、车内空气净化产品和技术、车内空气质量检验检测和车内环境净化服务五位一体...[详细]
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年9月共接到车主有效投诉信息7427宗,环比基本持平,同比则较去年同期上涨24.7%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及695款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型147款。此外,9月份共接到车企针对投诉回复反馈6902条(含部分8月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年9月投诉量前30的车系(车型)排名如下:9月,国内汽车...[详细]
作为国内新能源汽车行业不太起眼的一员,江铃集团旗下的新能源汽车销量泛善可陈。但是,据统计,2017年1月至今,车质网已经接到72例有关江铃新能源汽车的投诉,涉及多类电池、电路问题,严重影响车主用车体验和用车安全。电池问题成主要投诉对象,充电故障尤为严重不同于传统燃油车的三大件底盘、发动机、变速箱,作为纯电动汽车的核心部件,电池问题往往成为了车主的主要投诉对象。据车质网数据显示,在江铃新能源汽车的投诉中,...[详细]
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年7月共接到车主有效投诉信息7055宗,近半年来首次实现同、环比两位数增长。其中,环比上涨10.7%,同比上涨26.9%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及660款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型142款。此外,7月份共接到车企针对投诉回复反馈7056条(含部分6月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年7月投诉量前30的车系...[详细]
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2019年二季度国内SUV(除进口车)销量约204.2万辆,其中6月份销量最高,达到73.3万辆。而据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示,二季度国内SUV车型整体投诉量为8,501宗,有销量数据支撑的二季度SUV车型投诉销量比均值为万分之25.7,数值较2019年一季度有所降低。如上图所示,二季度虽然未出现一致性投诉热点问题,但小范围投诉增多情况依然存在,SUV车...[详细]
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,5月份全国轿车共销售805,030辆,环比上涨5.1%,同比则依旧保持着两位数下降,较去年同期下降13.2%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3,399宗,环比下降10%,同比上涨26.6%。5月,变速器依旧是车主投诉的焦点,“变速箱异响”和“变速箱顿挫”投诉量仍保持在高位,其中“变速箱异响”问题相关投诉仍超200宗。本月“车身生锈”问题投诉量出现小幅增高,投诉主要集中在以艾瑞泽5为首的部...[详细]
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