作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台，车质网2020年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉97,007宗，再次刷新历史记录，连续三年实现阶梯式增长，较2019年上涨10.03%，其中共涉及194个国内汽车品牌的千余款车型。同时，随着车企对车质网发送的消费者实名投诉问题的重视程度日益提高，2020年共有140个品牌受理了车质网发送的投诉，较2019年减少了1个品牌，其中投诉回复率达100%的品牌共49个，较2019年增加了3个。一、...[详细]
距离一年一度的央视3·15晚会只剩一个星期，想必又有不少企业惴惴不安，生怕“榜上有名”。在汽车领域，2020年上榜的是上汽通用五菱旗下的宝骏品牌，原因是2016款宝骏560车型召回4年，仍频频出现变速箱故障问题。一经曝光，昔日的“爆款神车”一下子就被推至风口浪尖。2020年的车市经历了绝处逢生，但与此同时曝光出来的汽车消费问题数量仍居高不下。盘点过去一年汽车企业相关事故和质量存在缺陷的新闻，传统车企还是投诉、召回的...[详细]
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示，2020年国内MPV车型总投诉量为1817宗，与2019年相比减少了208宗，下降了10.3%。其中，至少发生过一次车主投诉的MPV车型有78款，相比2019年减少了10款。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2020年度国内MPV车型投诉排名如下：据乘联会数据显示，2020年狭义乘用车累计销量为1928.8万辆，同比下降6.8%，整体仍处于下降通道，但降幅较2019年进一步收窄。受此影响，2020年国内M...[详细]
此榜单根据销量和投诉量的占比进行排名，请理性看待，车无完车，厂家的态度才是解决问题的根本...[详细]
西班牙马德里法院认定大众从事了违反竞争法的商业行为，并命令该公司向每一位受到影响的OCU成员支付3000欧元的赔偿金。...[详细]
近日，由北京城管委组织制修订的北京市地方标准《电动汽车充电站运营管理规范》（DB11/T 880-2020）经市市场监督管理局批准，于2020年12月22日批准发布，自2021年4月1日起实施。该规范将由市城市管理委负责组织实施。《电动汽车充电站运营管理规范》属2019年标准修订项目，该标准为电动汽车充电站的运营服务、运营安全与保障、人员管理、消防安全、信息安全等提供了切实可行的依据，对北京市城市电动汽车充电站的运营管理具有指导...[详细]
2020年12月29日，厦门市人民政府颁发了《厦门市网络预约出租汽车经营服务管理办法》（以下简称《厦门市网约车管理办法》），并从2021年2月1日起实施。这是对原《厦门市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（以下简称《实施细则》）实施四年多来全面总结后进行的修订。据悉，厦门是全省首个实施新增和更新的网约车全部为纯电动车型的城市。合规网约车纯电动车占比超五成市交通运输局介绍，截至2020年底，厦门共有合规网约车平台...[详细]
许多批评者表示，韩国运输安全局需要更多地关注电动车。...[详细]
日前，中国知名第三方汽车品质评价平台车质网，发布《2020年三季度热销轿车投诉销量比排行》。车质网投诉数据显示，2020年三季度国产特斯拉Model 3凭借万分之0.3的投诉销量比，再次卫冕榜单冠军，成为中国汽车市场中，投诉量最低的车型。图片来源于车质网再看整体市场。2020年第三季度国内轿车整体投诉量为13,277宗，投诉销量比的均值为万分之33.5，即平均每1万台车中有33.5台被车主投诉，是Model 3的100倍。若把时间线拉长则能看...[详细]
电车资源获悉，近日，南昌市交通运输局在其官网发布关于征求《南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（修订稿）》意见的通告，公布了修订稿全文内容以及修订内容。其重点内容是：明确新增网约车一律使用新能源汽车，取消从事网约车经营的驾驶员本市户籍或在本市取得居住证的规定。以下是修订稿全文：南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（修订征求意见稿）第一章 总则第一条 为了规范网络预约出租汽车经营...[详细]
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2020年三季度国内SUV（除进口车）销量约为255万辆，其中9月份销量最高，约为96.4辆。据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示，2020年三季度国内SUV整体投诉量为15,770宗，有销量数据支撑的三季度SUV投诉销量比均值为万分之35.4，SUV整体投诉销量比表现略差于二季度的万分之33.8。2020年三季度，国内SUV销量再次实现环比提升，稳定保持在200万辆之上，已逐...[详细]
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2020年三季度国内轿车（除进口车）销量约为257.7万辆，其中9月份销量最高，约为97万辆。据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示，2020年三季度国内轿车整体投诉量为13,277宗，有销量数据支撑的三季度轿车投诉销量比均值为万分之33.5，较二季度的万分之37.2有所下降，整体投诉销量比表现有所提升，逐步回归常态。2020年三季度，国内轿车市场持续升温，整体...[详细]
2020年10月20日-22日，由国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心、浙江清华长三角研究院、中国汽车工程研究院股份有限公司、重庆市合川区人民政府联合主办的第三届中国汽车安全与召回技术论坛在重庆隆重召开。本届论坛以“智能新能源汽车全产业链安全与技术创新”为主题，汇聚120家政府机构、事业单位、科研院所以及整车和零部件企业等行业翘楚权威论道。其中，在10月22日举办的“汽车召回技术标准与政策最新进展”专题论坛上，国家...[详细]
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，9月份国内SUV市场共销售新车87.4万辆，继续保持着同环比双增长的势头，其中环比上涨11.7%，同比上涨8.3%。同期，车质网接到车主针对SUV的有效投诉4,486宗，环比下降16.6%，与去年同期相比则上涨46.2%。9月份，“影音系统故障”和“车载互联故障”依旧高居故障排行榜前两位，投诉量虽环比有所下降，但仍保持着较大的体量。本月“车灯不亮”问题投诉量有所增加，成为故障排行前十位中唯一环比有...[详细]
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，9月份国内轿车市场累计销量92.9万辆，延续了同环比双升的趋势，其中环比上涨13%，同比上涨8.2%。同期，车质网接到车主针对轿车的有效投诉4,429宗，环比基本持平，与去年同期相比上涨9.4%。本月，“仪表台开裂”问题投诉量出现大幅增长，投诉量飙升至200宗以上，环比上涨55.3%，故障排名升至第二位，投诉增量来自于广汽丰田凯美瑞车型。“车身生锈”问题投诉环比略有下降，但仍保持较大的体量...[详细]
一、2020年三季度投诉数据概述据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示，2020年三季度共接到消费者对汽车产品的有效投诉30,040宗，同环比实现两位数增长，其中环比上涨19.7%，同比上涨37%，再次刷新了季度投诉量的历史最高纪录。据统计，本季度投诉共涉及179个汽车品牌旗下的980个车系，环比减少4个品牌，增加了29个车系。总体来看，三季度投诉呈现如下特点：1、三季度，在多款车型共性问题的影响和推动下，国内汽车投...[详细]
电车资源获悉，日前，玉溪市人民政府办公厅印发《玉溪市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》。细则对网约车定价、网约车经营者企业注册、外商投资企业等具体内容做出了详细修改。指出，网约车运价原则上实行市场调节价，必要时可实行政府指导价。玉溪市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则第一章 总则第一条 为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障...[详细]
国内高档车市逆势飘红，奔驰更是重夺半年销量冠军。然而，较大规模、较高频次的召回，经常出现的消费投诉﹍﹍将奔驰在产品、服务方面的问题不断放大。2020“下半场”，奔驰怎样在“到底怎么了”的质疑声中奋起，值得企业深思并付诸行动！尽管疫情的阴霾尚未完全散去，但汽车企业“时不我待”的迫切感愈加浓烈。从现在（9月23日）起到新的一年到来已经不足一百天。围绕高档车“头部阵营”的BBA三强，经济日报-中国经济网开展系列报...[详细]
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2020年8月车质网共收到车主有效投诉信息10,112宗，环比微降5.4%，同比上涨35.9%，月度实名客诉量连续第二个月突破10,000宗。数据显示，本月车质网接到的有效投诉信息共涉及714款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型139款。此外，本月车质网共接到车企针对投诉的回复10,426条（含部分之前月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2020年8月投...[详细]
电车资源获悉，日前，济南市人民政府办公厅发布《济南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》通知。通知重点指出，申请从事网约车经营的车辆必须为本市号牌，7座及以下乘用车；要符合营运车辆环保、安全技术标准，且车龄从初次注册登记取得机动车行驶证之日至申请日不超过3年；使用的新能源汽车（含纯电动汽车、插电式混合动力汽车、燃料电池汽车）轴距不低于2600毫米，非新能源汽车轴距不低于2650毫米，车辆购置价格（不含购置...[详细]
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