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售后保障意识逐渐觉醒车企召回戏码连续上演

盖世汽车网 Susan liu 2014-08-18 09:46:36

召回车型：丰田普锐斯

开始召回时间： 2014年2月21日

召回数量：中国大陆地区涉及3210辆

召回车辆生产日期：2011年12月20日至2014年1月28日

召回原因：混合系统一个组件用来控制升压转换器的软件出现了问题，可能导致这些晶体管变形或者受损。丰田方面指出，该缺陷将引发不同的警示灯亮起，可能导致汽车进入防止故障模式。虽然汽车依然能开，但是驱动力会减少。

处理办法：一汽丰田汽车销售有限公司将通过信件发送方式通知车主，同时由经销店以电话、短信等方式通知相关车主。车主可致电丰田汽车顾客服务中心免费电话800-810-1210，未开通800的地区或手机用户可拨打电话400-810-1210了解详细情况

召回车型：一汽大众开迪商务车

开始召回时间： 2014年2月27日

召回数量：9,037辆

召回车辆生产日期：2004年12月22日至2007年7月11日

召回原因：车辆后尾箱盖通过气压减震弹簧与车身D柱间的球连接螺栓支撑。球连接螺栓如果产生松动或断裂，可能导致后尾箱盖意外落下，造成不必要的伤害。

处理办法：一汽-大众汽车有限公司为召回车辆免费更换相关相关零部件，从而消除隐患。

召回车型：奇瑞瑞麒X1

开始召回时间： 2014年2月28日

召回数量：共计31,796辆

召回车辆生产日期：2009年9月至2013年3月20日

召回原因：由于发动机悬置整体设计的安全系数偏低，受到强外力冲击时，极端情况下可能会导致发动机悬置断裂，发动机下沉，存在安全隐患。

处理办法：奇瑞汽车股份有限公司将通过客服中心及特约维修站主动与召回范围内的用户取得联系，安排免费维修事宜。

召回车型：长城风骏4D20

开始召回时间：2014年3月3日

召回数量：11,537辆

召回车辆生产日期：2013年1月10日至2013年11月11日

召回原因：车辆在生产装配过程中存在误差，当车辆在恶劣路况或低速大负荷颠簸行驶时，倒档锁拉线可能被车身地板磨损、剪切，导致倒档选换挡功能失效，存在安全隐患。

处理办法：长城汽车股份有限公司为召回范围内的车辆免费更换倒档锁拉线总成，以消除安全隐患。

本文地址：https://auto.gasgoo.com/News/2014/08/13032236223660307972127.shtml

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