MAN TGX重卡已经引入中国
TGX26.480 6×4牵引车
兵马未动 “本地化”服务先行
如果说底盘和牵引车是曼(中国)未来要收获的两颗果实,那么“本地化”理念就是滋养果实盛开的沃土。
经过上任后2年多的市场走访,林建兴根据中国国情,对曼公司运输解决方案进行了务实的本地化改进。
“要在竞争激烈的市场上取得用户的信任,让他们买我们的高端产品,需要我们为其量身定做MAN商用车运输解决方案。这其中,售前服务包括了解客户详细情况,运输什么货物,跑什么线路,为客户选好合适的产品与配置,并为他们定做金融政策。在交货过程中,我们要在提车之前对客户进行培训,保证产品质量不出现问题。”谈起曼公司专业的高效运输解决方案,林建兴可谓是娓娓道来,“在用户平时的运营中,我们要落实我们的承诺,制定完善的售后方案,包括维保方案,零配件方案,使物流公司真正享受到MAN商用车高效驾驶的收益。”
在德国曼先进的理念中,林建兴也融入了中国国情的一些元素。比如,在融资方案上,除了与跨国的金融机构缔结战略合作外,他还在谋求与当地银行合作,为经销商与用户提供更方便的融资手段。“我们在去年7月与西门子财务租赁签订了战略伙伴协议,为MAN的中国客户提供比较优惠的融资方案。在大订单的招标中,我们会跟西门子财务租赁一起进行联合投标。当然,在某些情况下,一些客户觉得西门子的要求太严格,流程太长,因此,我们正在温州等重点市场上与一些当地银行洽谈,看双方能否达成融资方面的深度合作。”
发力牵引车,扩大金融支持,加快铺设网络、推广曼“全价值”理念……在更加务实的规划与执行中,林建兴的中国战略已经见到初步的成效。
曼要“四分天下有其一”,这一天的到来,还会很远吗?
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