李尔座椅：中国成为零部件企业谋求发展的重中之重

李尔中国区副总裁兼总经理昌宏顺

盖世汽车网：李尔公司是全球最大的汽车内饰系统零部件供应商之一，作为贵公司的高层管理者，您如何看待目前中国整个汽车内饰行业的发展现状？

昌宏顺：国内的汽车内饰市场基本同全球汽车内饰市场保持同步发展。从目前汽车座椅的现状来看，国内市场还主要是以国外大企业为主，类似宝马、奔驰、奥迪和福特等国际主机厂也基本是采用全球统一的配套体系，而国内的一些自主品牌主机厂，主要从低成本角度考虑，虽然也会使用一些国际内饰供应商提供的产品，但本土供应商是他们的主要选择。

总之，内饰行业的发展，从市场层面来看，国内市场大部分是被国际较大的零部件企业所占领，其他小企业只占很小的比例。从技术层面来讲，中国内饰行业也呈现一个与全球同步发展的趋势，都在朝着安全、环保、轻量化、舒适等方向发展。

盖世汽车网：中国汽车市场发展迅速，给汽车零部件企业带来很大影响。您觉得中国汽车市场的发展给内饰件企业尤其是座椅企业带来哪些机遇和挑战？

昌宏顺：市场的需求量在不断增加，这对所有零部件企业都是一个机遇。就全球整个汽车行业来说，中国市场的发展速度远远高于其他国家，亚洲将来有近50%的市场份额来自中国，这一现状使得所有的整车厂和零部件企业都高度重视中国这块“蛋糕”，他们都将中国市场作为公司将来发展的重中之重。

至于挑战，如何能紧跟市场的发展节奏并做出正确抉择是所有企业面临的第一大挑战；另外，在这个迅速发展的大背景下，如何能够招到合适的人才也是每个公司需要面对的课题；除此之外，随着中国的不断发展，劳动力成本也在逐渐提高。

盖世汽车网：从新产品和新技术推出的速度来看，李尔座椅非常重视技术革新。请问贵公司在中国本土的技术研发情况如何？

昌宏顺：李尔座椅的一些最新技术研发是全球资源共享，上海的研发中心是全球研发的一部分，不仅负责中国国内市场产品的研发和认证工作，同时支持其它国家包括美国和欧洲一些新产品的开发。同欧美相比，中国的研发成本还是具有优势的。

盖世汽车网：李尔座椅的研发投入占在华总销售额的比重有多大？

昌宏顺：近几年，李尔座椅的销售额增长很快，今年在中国的销售额将超过17亿美金。因此，研发投入也不断增加，总体看来，大约可以占到销售额的1.5%到2%左右。

盖世汽车网：据了解，福特和吉利都是李尔重要的客户。您觉得在与外资企业和本土企业合作的过程中存在哪些差别？

昌宏顺：外企相对来说更标准化一些，他们的程序比较健全，从定点到产品开发再到认证投产，包括在日常的项目管理工作中，外企都有一套很健全的系统程序，我们基本都是按照客户的要求走。 而国内的一些自主品牌主机厂，由于发展时间不久，各种系统程序不太健全，相对来说，做各种决定时会更灵活一些，没有太多的硬性流程。

外企和本土企业各有自己的优缺点，没有孰好孰坏之分。不管外企还是自主品牌车企，他们对产品质量、成本、技术还有服务等的要求是一致的。

盖世汽车网：在您看来，要想与不同的客户保持良好的合作关系，最关键的因素是什么？

昌宏顺：最关键的首先要在质量和安全等方面达到客户的要求；另一方面，随着中国市场的竞争愈演愈烈，成本压力也越来越大，各整车厂希望我们提供的产品在保证质量的情况下，成本越低越好，公司就需要在这方面做出更多的努力，以期跟客户保持更好的合作关系。

盖世汽车网：那李尔座椅都采取了哪些措施来控制成本以满足客户的需求呢？

昌宏顺：首先李尔座椅会从源头--设计开始控制成本，公司在上海建有成本技术优化中心，我们对产品进行分类对比研究，把最优化的方案设计到产品中去，同时对已投产的产品进行改进并降低成本。在投产阶段，加强对日常运营的管理，确保生产线的高效运转，减少日常运营成本，同时减少产品报废和返修。除此之外，李尔座椅的原料采购也是降低成本极其重要的一环，大批量采购原料是我们降低成本的有效手段之一。

盖世汽车网：从全球来看，汽车召回事件屡有发生，其中也引发了对座椅安全问题的关注。李尔公司如何看待产品质量在企业生存发展中的重要地位？贵公司在产品质量控制方面有哪些创新的举措？

昌宏顺：质量是每个企业的生存之本。李尔座椅一直遵循“质量第一“的理念，从公司领导层到每个员工，大家都严格按照这一理念做事；另外，李尔从设计到生产制造，每一步程序都确保高质量标准，并且有针对产品功能、外观等不同方面的进行质量检测，以保证流出李尔工厂的座椅100%都是合格的。

盖世汽车网：您刚才提到李尔的每一个员工都秉持统一的理念，那李尔座椅是如何对人才进行培养和管理的？

昌宏顺：公司会根据业务发展需要对人力资源进行战略规划。目前李尔座椅正在做2012-2016年的业务规划，我们会根据五年的规划目标来评估需要怎样的人才；李尔的每个岗位都有一个“继承人计划”，公司会定期根据这个标准对相关人员进行评估；我们还会根据不同的情况对员工进行专门的培训，为员工制定职业规划，给每个员工提供一个很好的发展平台和机会，以期可以更好的留住人才。除此之外，在薪资方面，我们也会根据同行市场工资水平给员工一个合理的待遇。

（文章来源：盖世汽车网）