引领行业趋势 详解上汽大通/广汽新能源定制化生产模式

目前真正实现深度定制化生产，让消费者从购车前期就开始参与设计制造的车企寥寥无几，上汽大通和广汽新能源可以算是其中的佼佼者。本文详解上汽大通首创的C2B造车模式和广汽新能源的“深度互动式定制”概念。

此前仅出现于豪华/超豪华品牌的汽车定制，自从上汽大通推出C2B定制模式后，已不再只是噱头。2018年12月21日，上汽大通在南京工厂启动“C2B智能工厂G50 整车下线仪式”，展示其在C2B大规模个性化智能定制领域的创新技术成果；随后，具备“深度互动式定制”概念的广汽新能源智能生态工厂12月23日竣工。汽车定制化的信号逐渐增强。

1.上汽大通：首创C2B造车模式 拉开汽车大规模定制序幕

1.1 2015年启动C2B大规模定制化模式

C2B即Customer To Business，通俗地解释就是消费者提出要求，制造者据此设计产品。2015年上汽集团“X+”项目融资，支持上汽大通C2B智能化大规模定制业务，总投资30亿元，此举颠覆了汽车行业100多年的B2C业务模式。上汽大通可以说是“第一个真正开始做C2B业务”的中国车企。

直到2017年8月上汽大通首款定制化乘用车D90上市，C2B定制化模式才走进消费者视野，成为上汽大通应对激烈市场竞争的“制胜法宝”。从D90开始，上汽大通车型在项目的立项、研发以及后续迭代过程中，都有消费者的参与，甚至将定价环节也放权给消费者。

1.2 上汽大通C2B定制模式迎2.0时代 推“蜘蛛智选”选配器

随着D90的上市及首批用户的交付，上汽大通C2B业务已完成1.0版本的建设，并于2018年2月底推出较为成熟的2.0定制模式，形成大数据驱动的业务链；同年8月8日全新MPV G50亮相的同时，上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式2.0阶段正式启动，用户可以通过“蜘蛛智选”汽车定制智能选配器，在手机端定制任意上汽大通车型。这是典型的互联网思维与汽车制造相结合。

1.3 上汽大通南京工厂：全球首家全新C2B定制工厂 实现精准的“时间定位”

2018年12月21日，上汽大通在南京工厂启动“C2B智能工厂G50 整车下线仪式”，展示上汽大通在C2B定制领域的创新技术成果。

作为全球首家全新C2B定制工厂，上汽大通南京工厂可支持制造的车型款式多达10种。用户甚至可以使用“日历订车”功能选择一个满意的交车时间。

据介绍，在消费者下单之前，上汽大通就会提前通过智能排产的数字系统进行生产计划编制，“预知”消费者的需求，从而确定零部件的数量和种类，并进行相应的生产计划安排，缩短C2B定制汽车的生产时间。另一方面，上汽大通OTD在线系统会立足于订单维度，全面监控每一台订单车辆从触发到交付到经销商处的整个过程。

值得一提的是，上汽大通另一生产基地——无锡基地已经实现多车型混线生产与制造系统的极度柔性化，这也是该基地实现定制造车模式的关键。2018年2月2日，上汽大通第20万辆整车即在无锡基地下线。

1.4 G50提供丰富定制选择 盲定数量超8万辆

上汽大通运用C2B理念推出多款全新车型，包括T60皮卡、全尺寸SUV D90以及房车RV80等。而此次下线的全能家旅中级MPV G50，采用C2B个性化定制销售模式，可为消费者提供40个大类、100项高感知配置的丰富选择。

据介绍，G50将于2019年2月正式上市，从消费者下单到工厂车辆的下线最多不超两周时间，而消费者在下单后1个月之内就可以提到车。

G50首发款已于11月16日上市，截至目前，G50盲订数量超过8万辆，其中未见到实车就通过“蜘蛛智选”交纳订金的数量超过2000辆。这也印证了消费者对上汽大通C2B定制的高度信任和期望。

另一组数据显示，在2017年8月8日的D90上市发布会上，有32名首席体验官获得D90一年的免费使用权，其中有20位在体验结束后决定正式成为D90车主。

1.5 打造“我行MAXUS”平台

上汽大通还打造了“我行MAXUS”平台，这是一款成熟的社群交流APP。为了保证平台的活跃度，上汽大通投入数十人的团队进行独立运营，并在社群中与用户保持着频繁且长期的沟通。

在最新版本的“我行MAXUS”用户平台上，上汽大通还为G50的潜在客户建立了一个大咖小咖汇聚的在线社群——创咖汇，凡是加入创咖汇的用户就可以为自己盲订一辆G50。

1.6 上汽大通C2B模式初获成功

截至2018年12月初，上汽大通拥有650万“通心粉”用户，此外，大通还有38家自媒体和其他的平台入驻，作为大通信息的流量入口。

从目前的市场表现来看，上汽大通C2B定制化模式是成功的。今年1～10月，上汽大通在国内保持销量稳步增长，累计销量同比增长达27%。并且，上汽大通在过去的7年间取得了70%的年复合增长率。值得一提的是，上汽大通是目前国内车企，包括合资企业在内，唯一一家在每一个细分、每一个产品线都能达到价格20万以上价格区间的企业。  

小结：C2B定制模式已经成为上汽大通抵御车市寒冬的利器，更开创了造车模式新征程。