美国固铂轮胎：加速在华“跑马圈地” 新十年新征程

继续推进本土化战略 渠道、品牌、研发多管齐下

在刚刚过去的4月份，固铂发布了2017年度在华发展战略，称2017年固铂将在渠道、品牌、产品研发等多个方面持续发力，加速在国内市场的发展。而关于固铂具体的本土化策略，本次采访中曹博士也与进行了深入的交流。

据曹博士介绍，渠道方面未来固铂将持续探索两大方面——电商和多元化服务。曹博士说，2016年轮胎行业销售模式发生了巨大的变化，传统渠道在轮胎销售过程中的比重逐渐减少，取而代之的是电商渠道的快速扩张以及大型连锁店的蓬勃发展，且这些连锁店的服务模式也在发生变化，不再只提供单一的客户服务，而是有多种不同的形式。这就使得固铂作为服务提供商，也要跟着渠道的变化去做改变，跟进电商和连锁，同时配合连锁店的服务模式，趋于多元化。

不过，传统渠道依旧是固铂在华发展很重要的一部分，据固铂2017年度规划内容今年年固铂将联手调研公司和咨询公司，基于消费者态度大数据分析，通过专业培训为门店盈利管理提供建议，将优质的门店联合起来，打造优质零售和分销网络，继续强化传统渠道建设。

品牌方面，纵向上，2017年固铂将通过继续赞助越野赛事，实现品牌再突出。今年固铂具体赞助的是车队而非赛事本身，关于新的赞助对象将在6月份的时候公布。此外，作为固铂展示产品线、提升品牌知名度的重要体现，继续建设更多的超级体验中心也是下一阶段固铂工作的重点。目前固铂在国内共有9家超级体验中心，形成环抱式战略布局，在这些体验中心里，消费者和经销商可以看到固铂绝大多数的轮胎产品，从而给消费者和经销商最直观的产品感受和品牌认知。

“但我们没有一个既定的目标要建几家，如果找到了合适的合作伙伴，其门店已经有足够的生意量，并且地段好，口碑和服务质量也很好，而对方又很愿意通过我们的力量获得业务上的提升，我们很乐意与其合作，建这样一家超级体验中心。”

横向上，固铂将继续立足品牌差异性和区域市场需求，推动旗下多个轮胎品牌的共同发展。“随着中国轮胎市场需求日趋多元化，需要不同的品牌来满足消费者的不同需求，我们每一个品牌都有特定的市场，如斯达飞比较贴近二三线城市，因为二三线城市本土化品牌比较多，固铂作为一个美国品牌进入就形成了差异性，比较容易赢得市场。区域化发展更好理解，比如城市和山区行车对于轮胎要求不同，就需要两种不同的品牌来满足市场。值得注意的是，我们不同品牌的产品线并不会相互影响，而是在不同的细分领域同时发力。”

而本土化研发上，曹博士认为专门为中国市场设立亚太研发中心非常有必要。当前全球轮胎产业正步入高速发展阶段，新技术、新工艺、新材料应用均有较大的突破，加之电动车和自动驾驶汽车本身对于轮胎不同的需求，以及不同区域市场对轮胎需求越来越多样化，对固铂提出了更高的要求。在此背景下，只有让研发中心也“本地化”，直接与市场接触，了解消费者的具体需求，方能即时紧跟市场变化，快速响应，抓住生意机会。

“不仅如此，由于轮胎行业是一个安全系数很高的行业，生产智能化后，生产过程中的所有数据也都要保留下来，以防后期出现问题，能够查到究竟是哪里出现问题，所以现在我们每天都在做数据存储工作。”