NO.7 大众DSG事件
今年，大众DSG技术故障在国内市场上浮出水面着实考验了一把大众中国的公关能力，事实证明，该集团在中国的公关实力经受住了考验。从最初的“不属于安全问题，大众汽车没有召回问题车辆打算”的声明，到舆论压力下一番博弈之后推出的并不能从根本上消除隐患的延长质保，再到该事件在公众层面的负面影响基本消退，大众（中国）的公关团队将一个足以致命的危机逐渐消于无形。不过，在大众（中国）内部，DSG事件的影响不可谓不大，大众（中国）前CEO倪凯铭黯然离职，成为因该事件被问责的第一人，而大众（中国）负责公关的副总裁杨美虹的变相被削权也被业内人士看做是为DSG事件买单。
*大众回避变速箱缺陷 372车主奋起维权
*大众天津DSG厂本月底奠基
*杨美虹被削权 大众DSG事件持续发酵
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