“吨公里”少的客户不适合使用斯堪尼亚
主持人:作为一个公司来说,首先自己要盈利,然后才能谈社会责任。斯堪尼亚在中国的收入来源是哪些方面?
何墨池:吨公里,吨公里越多我的收入越高。
主持人:我看介绍是您提供产品、服务、金融服务,我们提供的服务到底是什么样的内容?
何墨池:我们在这个行业提供的服务是吨公里。最大量的吨公里和最小的搭配成本,这是我们的服务。我们的车用于生产吨公里,我们斯堪尼亚懂生产和服务我们的车。但是这个吨公里是由运输公司来做,物流公司是生产吨公里,提供一些增值的服务,仓储、简单的装配这些服务。
假设A地到B地80公里,有一百万吨货,他的量就是8000万吨公里。我们来看国产车的标准:合法的载重是34吨,平均速度是60公里每小时,装货的时间是3个小时,卸货3个小时,3个小时休息。一天跑14个小时,一年能跑330天;而斯堪尼亚在速度上可以提高,平均速度可以提高到70,装货和卸货最多各一个小时,等于我一天可以把工作小时从14个小时提高到16个小时、18个小时。载重也可以提高,从34到35。车的出勤率比国产车要高得多,一年350天 都没有问题。
现在我们算吨公里,国产车一年是7,128,000吨公里,斯堪尼亚是12.348.000吨公里。斯堪尼亚一个车可以比国产车多73%的吨公里。
第二,你用得多,你的单位成本会越低。所以他的成本会少15%。我们不要从车出发,我们要从我们生产收入出发。我卖的是吨公里,我卖的不是车。我的客户他是靠运货来生存,他不是靠开车来生存,不是买车来生存。如果你去任何其他的厂商,他会告诉你我的车的价格多少,我的配置是什么。是这无所谓的事情,到最后你还要算帐,今年拉了多少吨公里的货,总成本是多少。多数公司算底线的时候发现是亏本的。
如果我短期内想追求量,我会跟客户说,我不管你的底线,你想买便宜,我可以卖给你便宜。我给你很低的配置,可以给你最小的发动机,选配置最低的驾驶室,给你选一个4×2的底盘。客户很高兴,可以用60多万人民币买到一台斯堪尼亚,他以为买便宜对他有利。如果我是一个商业不道德的人,我就让我们的销售人员这么去卖车。但是这不是斯堪尼亚的作风。我们的作风是要给客户解释,如果他有足够的货源,他就可以买斯堪尼亚的车。但是如果他一年只有800万吨公里的货源,我们的责任是告诉他,你不能用斯堪尼亚的车。你用斯堪尼亚的车跑那么一点吨公里,你会亏本,因为我的固定成本高。所以我们跟客户说,我听你讲,但是你的货源不够,你还是用国产车就行了。这是为什么90%多的客户只能选国产车,因为他没有足够的货源,他的车在停车场等着。你去北京、上海的物流中心停车场,巨大,车也很多,都在等货。有了货之后来装车,到目的地又要浪费时间来卸货。所以你会发现这个车真正在路上跑的时间特别少。那种客户买不起斯堪尼亚。
主持人:刚才讲的是公路用车,中国很多车是在矿山工作,他们常年在矿里面不出来。
何墨池:一样的理念。如果不算吨公里的话,我们可以算吨小时,也是类似的;如果谈到水泥泵车,他在公路上不跑,他基本上在工地输送水泥,他的单位是按小时。他希望在24个小时内能送更多的立方米,我们要算他立方小时的成本。
一切从“吨公里”出发
主持人:“吨公里”其实是一个完整的体系,在“吨公里”下面,车辆品质也好,售后服务也好,都是为 “吨公里”服务?
何墨池:对,这个体系还有一个融资。斯堪尼亚的三个东西最好:产品、售后服务、融资。我们的投资成本比国产车要高,如果你要用直接去买车的话,可能买不起;我们就提供融资服务,你先预付30%费用,剩下70%我们可以帮你融资。你只用花一部分的钱,就可以买得到最高品质的车。
主持人:您能否给我们详细讲一下融资的方式?
何墨池:一个小的个体户去银行申请贷款,银行可能会拒绝。他可能公司历史很短,银行会认为你没有什么历史,资产也很少,你买一百万的车银行就需要一百万的抵押。如果你说我有房子,价值20万;银行说不够,他会拒绝。而我们不一样。一家两年的公司,如果他跟其他的公司签了一个四年的运输协议,如果公司老板真的懂这个行业,有正确的理念,我们会看得出来他会成功。我们会支持他,只要付给我30%的预付款,我会帮助他买到我的车。我们不需要他的任何抵押,我们认为我们的车本身就是抵押。
主持人:这其实是着眼于未来的盈利和发展。
何墨池:在国外,我们的销售70%是靠融资。在国外没有公司用自己的钱去买这种高端的设备。大家都最好是用银行的钱,或者是用我们融资工具的钱。用别人的钱来赚钱,这是最高境界。用自己的钱买低端的工具来亏本,这是最傻的。
主持人:在这个融资过程里面,斯堪尼亚是不是也有风险?
何墨池:有风险。如果你懂他的业务的话,你可以避免风险。如果没有货源,我们就不会提供融资。这是最关键的一个前提。所以我们不能谈卡车,要谈吨公里,一切是从这个出发。
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