Demand Solutions: 咨询业务在汽车业的发展趋势

盖世汽车网：请您简单介绍一下贵公司及其在汽车领域的业务？

Yuri Verjoustinsky: Demand Solutions成立于1984年。我们是全球目前提供预测，需求&供给计划软件最资深的公司之一。我们在全球有2500个客户。在亚洲，我们自1988年开始对Demand Solutions进行市场支持并已在亚太地区拥有157个客户。

在汽车领域，我们主要协助各大车企获得更加有效和准确的预测，特别是改善他们对于零部件的库存管理，并通过使用先进的商业分析工具更有效地进行时间管理。

我们项目的结果显示，在一年内，我们客户的库存减少了20%~35%，与此同时，顾客服务水平提高了5个百分点。

盖世汽车网：一些咨询公司像CSM, Polk, Kearney也在中国提供汽车市场预测服务。这些公司和Demand Solutions 直接竞争么？如果是，贵公司和他们相比有哪些竞争优势？

Yuri Verjoustinsky: 作为全球供需计划业务的领先者，我们有很多竞争对手。许多机构都声称它们提供“预测”解决方案。任何人都可以建立预测。

我们是供需链的专家，我们的项目提供全球使用最广泛的预测，供需计划软件以及为了更有效地管理供需计划从而减少公司面临的风险的业务流程。

Demand Solutions成功管理供需计划已经25年了，我们的全球经验和业绩是首屈一指的。Demand Solutions提供的软件是促进工作流程的媒介，保证公司以一致的、有序的方式执行供需计划战略。我相信我们取得这些成绩的方式是独特的，它可以把我们同我们的竞争对手区分开来。

盖世汽车网：在为客户提供计划和预测服务时，有哪些不确定的因素么？你们又是如何应对的？

Yuri Verjoustinsky: 我们既提供预测也提供计划服务。一些机构邀请我们去研究它们的问题并提供解决方案是有很多原因的：他们正在为管理库存而苦恼，他们有很多多余的库存；顾客服务水平太低；缺少执行一致的、有序的、可衡量的业务战略的系统。

他们的问题可以总结为“在错误的时间，错误的地点拥有错误的库存”。从我们的经验来讲，客户的主要目标是“在正确的时间，正确的地点拥有正确的库存”。解决这一问题的关键是更准确的预测。通过Demand Solutions, 我们可以提供更加有效的、精确的预测，为顾客带来更高的利润和收益。

作为一个机构，关键是清楚自己要销售什么，要用什么，要确定需要什么，在何时何地需要。如果不先解决这个问题，就不能期望会有有效的库存管理。这就是为什么我们集中于预测，在我们工作的过程中，我们就可以将效率转化成结果。

盖世汽车网：您对咨询业务未来的发展趋势，特别是在汽车领域的发展有什么看法？

Yuri Verjoustinsky: 在咨询业务领域，我看到供应链市场变得愈发成熟。买家也变得成熟。他们知道自己需要什么，什么时间需要。过去我们需要在售前环节进行大量的教育，现在看来很多公司已经确定和理解了他们的问题和挑战，并知道有像我们这样的公司为他们解决问题。

我相信由全球金融危机引起的经济上的挑战有助于凸显并提高人们对有效的资金管理的重要性的理解。更重要的是其对利润的影响。

盖世汽车网：贵公司在未来五年有什么发展计划？如何实现这些计划？

Yuri Verjoustinsky: 作为一个软件公司我们的核心目标是借助最新的技术完善我们的产品。我们不断地向前迈进，提高并改善我们的解决方案为客户创造更舒适的生活。

自1984年成立开始，我们的经营理念就是向客户了解他们需要我们的产品拥有什么样的功能。这些需求会被分类整理，根据其重要性划分等级。我们经常回归客户，咨询他们的意见，这样我们的产品就可以在实用需求的基础上继续发展。

我们产品的技术平台发展的很快，我们最新的产品Demand Solution X 就是一个很好的证明。Demand Solution X 为那些想要通过最新的微软技术向前发展的公司提供了更多选择。

目前，我们看到人们对需求计划软件服务越来越感兴趣。我相信这是一个很好的指示灯。随着竞争加剧，全球采购和分配趋势继续上升，市场已经清楚了我们的产品和项目能够为他们提供的竞争优势和利润空间。

我们迈进了一个让人兴奋的时代。随着市场从经济危机中复苏，我相信采取供应链管理计划的企业将会越来越多。我们将通过已经获得大众认可的Demand Solutions的产品和流程来助阵这一趋势并协助我们的客户继续成长，与此同时，我们也可以一同进步。

（文章来源：盖世汽车网）