盖世汽车讯 近日,奕境汽车品牌总经理曾清林通过社交平台,对外更新奕境X9订单交付最新进展,并就新车交付周期较长,向等待提车的用户致歉。
图片来源:奕境汽车
曾清林提到,近期各大平台涌入大量用户询问订单排期,此前协助数十位用户查询交付时间后,相关咨询量进一步激增,私信被大量催单消息填满。面对用户漫长的等待,团队内心满怀歉意,同时也十分珍视用户给予的信任。
曾清林介绍了交付推进情况。此前交付滞后,一部分原因来自选装配件的物料筹备,另一部分源于品牌严苛的质量管控体系。新增选装配置必须完成全套生产与质量验证,才能进入量产环节。目前相关验证工作已经全部完成,物料储备到位。
在生产组织层面,高管团队每日牵头和生产体系召开专项会议,跟进车辆发运全流程,发现问题做到当日闭环。工厂、物流、交付团队保持高强度连轴运转,后续每日物流转运与新车交付量将稳步提升。
曾清林同时强调,品牌不会为加快交付而牺牲整车品质,所有生产工序、质量校验环节不会简化。品牌宁愿延长用户等待周期、承担超时积分赔付,也不会把未完成全部检验的车辆交付给用户。
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