盖世汽车讯 8月23日,东风日产官方发布致歉声明,称因服务器机房突发故障,导致车主APP登录、远程控制等线上功能无法正常使用。东风日产表示,公司正在全力抢修,力争尽快恢复服务,由此给车主带来的不便深表歉意。
东风日产在声明中强调,本次故障不影响车辆正常驾驶,建议车主随身携带物理钥匙,保障正常出行。如有紧急情况,车主可第一时间拨打专营店电话,服务人员将协助处理。功能恢复后,东风日产将第一时间告知车主。
图片来源:东风日产
8月24日凌晨5点时,东风日产表示,“经全力抢修,目前服务器已全部恢复。如遇异常请随时反馈,我们将第一时间处理!”
近年来,车企服务器故障导致车联网功能中断的事件时有发生。随着汽车智能化程度不断提升,车联网系统的稳定性和数据安全已成为消费者关注的重点。车企应加强服务器基础设施建设和应急响应能力,避免因系统故障影响用户体验。
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