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两家兜底,全员沉默,L2的锅不能再让车主背了

盖世汽车 马振旗 2026-06-30 15:48:06 比亚迪 华为

解放双手的承诺和自负责任的条款,哪个才能代表真正的L2辅助驾驶?

5月底,比亚迪董事长王传福在智能化战略发布会上宣布,搭载天神之眼A、B系统的用户,在合规使用城市领航功能期间若发生有责任交通事故,比亚迪将全额赔付应由本车承担的直接经济损失。

不到一个月,华为引望跟进,将城区NCA、高速NCA及泊车全场景纳入保障范围。两家头部企业相继拍胸脯,将辅助驾驶出事谁负责这一长期悬而未决的问题,推到了聚光灯下。

舆论场上,有人叫好,认为车企终于开始为技术买单;也有人质疑,觉得不过是换了个名头的“智驾险”。

更值得玩味的是另一现象,向来以跟风著称的车企们,这次却集体沉默。小鹏、蔚来、理想等智能辅助驾驶领域的头部玩家,目前仍以付费保险模式为主,并未跟进类似的直接兜底承诺。

当发布即承诺遇上出事自担责,当两位头部玩家选择买单而多数同行静默,这场关于L2辅助驾驶责任的博弈,远不止是几家企业营销动作那么简单。

车夫咨询合伙人曹广平分析认为,汽车智能辅助驾驶安全“少部分企业兜底,大部分企业不兜底”,正反映出了我国汽车智能辅助驾驶的技术、市场、营销、服务、法律现状。

两家兜底,全员沉默,L2的锅不能再让车主背了

图片来源:比亚迪

L2辅助驾驶的责任黑洞

过去几年,中国汽车行业围绕辅助驾驶展开了一场激烈竞赛。宣传片中,方向盘自动旋转、变道行云流水,车主坐在驾驶座上处理工作,这些画面不断强化着“智驾”的认知。

但翻开每一辆车的用户手册,满篇都是“L2级辅助驾驶,驾驶员全程负责”“系统是辅助而非替代,手不可离方向盘”。

车企在售卖时称“智驾”,出事时强调“辅助驾驶”,享受了溢价和流量,消费者却承担了所有风险。

这种宣传与现实的落差,直接导致事故频发。仅2025年上半年,全国就发生137起涉及辅助驾驶系统的交通事故,同比增长43%。

2025年3月,小米SU7在高速上未能识别施工路段改道标识,系统在最后时刻退出导致碰撞;同年9月,小米因部分批次车辆在开启L2级高速领航辅助时可能对极端特殊场景识别不足,召回超11万辆SU7。

类似事故反复出现,系统未能识别前方停驶工程车辆、阴雨天气下无法感知静止障碍物、辅助驾驶状态下突然失控变道,每一次都将L2到底能否信赖的质问推到公众面前。

责任归属在法律层面其实并不模糊。2026年年初,最高人民法院曾明确裁定:车载辅助驾驶系统不能代替驾驶人成为驾驶主体,驾驶人激活辅助驾驶功能后仍是实际执行驾驶任务的人,负有确保行车安全的责任。在王某群危险驾驶案中,当事人醉酒后激活辅助驾驶功能并坐到副驾驶睡觉,法院认定其仍为驾驶主体,构成危险驾驶罪。

法律的底线划得很清楚。但问题在于,消费者接收到的信息往往是另一套叙事。部分车企把辅助二字越说越淡,把自动吹得天花乱坠。

尽管工信部明令禁止夸大宣传,但现行法规对智驾事故的责任认定仍主要沿用传统规则,系统误判导致事故时,责任往往归于驾驶员,而车企的过度宣传却很少被追责。这种权责不对等,正是L2辅助驾驶最大的责任黑洞。

曹广平进一步指出,上述所有服务落实到用户的法律底线在于四方面:一是L2级辅助驾驶汽车,驾驶员是第一责任人;二是L3级辅助驾驶汽车,人工驾驶时,驾驶员仍是第一责任人;三是L3级辅助驾驶汽车,在设定进入机器智能驾驶时,驾驶员仍是转换驾驶方式的第一责任人;四是L3级智能驾驶汽车,在机器智能驾驶状态发出报警需要人类接管时,驾驶员仍为第一责任人。

与此同时,用户正越来越多地使用这些功能。2026年前四个月,新能源乘用车中L2级辅助驾驶系统装配率达58.2%,L2+级达29.2%;鸿蒙智行2025年全年辅助驾驶用户活跃率达98%。

越来越多的人在用,安全性如何保障、出了事谁来负责——这两个问题不再是少数人的担忧,而是行业必须回应的现实。

比亚迪怎么兜,华为怎么跟

5月底,比亚迪发布会主题为“敢为”。王传福宣布,搭载天神之眼A、B系统的用户,在合规使用城市领航功能期间发生有责任交通事故,比亚迪将全额赔付应由本车承担的经济损失,不设上限,且不走车主商业车险。

这并非比亚迪首次做类似承诺,2025年7月,它已推出智能泊车安全兜底政策。

但兜底并非没有门槛。搭载天神之眼C辅助驾驶系统的车型,需先通过加价1.2万元升级才能获得兜底资格,此前该选装价为9900元。同时,比亚迪宣布全系车型可选装天神之眼B激光版辅助驾驶系统,选装价12000元。

两家兜底,全员沉默,L2的锅不能再让车主背了

图片来源:比亚迪

比亚迪敢于兜底的底气,建立在十余年技术积累和全栈自主可控能力之上。发布会上,王传福发布了中国首款4nm车规级智驾芯片璇玑A3,该芯片拥有16核CPU,带宽273GB/s,整车综合算力(3颗)超2100TOPS。

比亚迪方面表示,公司拥有超315万辆智能辅助驾驶车型保有量、日均超2亿公里数据、5000人研发团队,规模优势将单车智驾成本压至最低。其整车智能战略打通电子电气架构、三电、底盘,使比亚迪掌握从整车架构到算法的全链条能力。

华为的步子踩得更紧。6月22日,引望宣布新增ADS高阶功能包保障与服务权益,将城区NCA、高速NCA及泊车全场景纳入保障范围。

保障内容与比亚迪类似,正常使用辅助驾驶过程中发生意外事故,造成自身及第三者人身损害或财产损失的,由企业承担。

但华为的方案有几个细节值得注意:首先,保障期限与购买时间挂钩,7月1日调价前购买高阶包的用户保障期为1年,调价后购买的用户保障期为3年。

其次,华为将调价归因于硬件成本上涨,数据显示高端车规级DDR5现货价格涨幅已超300%,AI公司的大算力芯片需求挤占了车规级芯片产能

同时,ADS Max高阶功能包一次性买断价格从3.2万元恢复至标准价3.6万元,综合车企补贴后落地价从1.2万元涨至1.5万元。

华为兜底的底气同样来自数据积累。截至2026年5月,华为乾崑智驾ADS系统累计辅助驾驶里程达114.7亿公里,月活跃用户占比95.1%。引望方面表示,兜底权益的推出基于海量真实路测数据的技术自信。

两家兜底,全员沉默,L2的锅不能再让车主背了

图片来源:华为乾崑

两家企业的兜底方案虽有差异,但指向同一方向,车企开始用真金白银为辅助驾驶的事故风险背书。

在此之前,行业通行做法是让用户购买“智驾险”,由保险公司介入理赔。比亚迪和华为的兜底模式,实际上把车企从技术提供者变成了风险承担者。

不过必须厘清,兜底覆盖的是财产损失和人身损害赔偿,事故相关的刑事责任、驾驶扣分仍由驾驶员承担,最高人民法院的指导性案例已把法律底线划死。换言之,车企兜的是钱,不是法。

曹广平对此评价道,所谓智能辅助驾驶兜底,在技术上确有实质进步,但在市场层面也受到特斯拉“FSD”入华的竞争压力,才使得部分企业开始此类兜底营销,而多数企业不兜底,则反映了整个行业服务能力的现实。

在他看来,只有在机器智能驾驶状态时,车企才有可能兜底,且兜底也只是兜本车责任范围内的底,而非对所有情况全兜底,更不是对交通事故所有参与者全兜底。本质上,这是一半服务兜底、一半技术兜底,最终若出现纠纷,仍须靠法律兜底。

其他车企,为什么不动?

比亚迪和华为开了头,但其他车企的反应出奇冷淡。

小鹏汽车2025年4月推出智能辅助驾驶安心服务,年费239元,最高赔付100万元,覆盖NGP及泊车场景,亮点是辅助驾驶退出后5秒内出事故也能保障。但这个方案本质仍是保险产品,出险记录同步计入个人车险档案,次年保费可能上浮。

蔚来、理想等品牌目前也以付费订阅制智能辅助驾驶保障为主,有赔付上限,出险先走个人车险。

为何智能辅助驾驶领域公认实力较强的小鹏、蔚来、理想没有跟进直接兜底?原因可从三个层面拆解。

第一,成本账算不过来。 兜底意味着车企要从技术提供者转为风险承担者。一旦全面铺开,客服响应、车辆定损、售后维修、法务及风控体系都需同步跟上。对于销量规模不够大、辅助驾驶渗透率不够高的车企,这笔账很难算平。

比亚迪敢兜底,有超315万辆辅助驾驶车保有量作为分母来摊销风险。没有这个规模的玩家,贸然兜底可能将自己拖入财务泥潭。

两家兜底,全员沉默,L2的锅不能再让车主背了

图片来源:小鹏

第二,技术上不敢兜。 比亚迪的兜底建立在全栈自研基础上,璇玑架构2.0确立了舱驾电三合一的中央大脑逻辑,璇玑A3芯片已量产落地;华为则有乾崑智驾ADS的百亿公里级数据验证。

但多数车企的辅助驾驶系统仍依赖供应商方案,对系统边界和失效场景的掌控力有限。一个自己都无法完全掌控的系统,车企自然不敢为它的失效兜底。

第三,法律层面兜不全。 即便车企承诺经济赔偿,事故相关的刑事责任、驾驶扣分仍由驾驶员承担。最高人民法院指导性案例已把底线划死。

对车企而言,兜底本质上是商业承诺而非法律责任,既无法完全解决消费者的责任焦虑,又可能因条款边界引发新纠纷。与其承担这种不确定的声誉风险,不如维持现状,让用户自行购买保险。

过去的价格战、配置战,车企可以迅速跟风,多装几个雷达、多堆点算力,成本可控、风险有限。但兜底是无限责任的承诺,不是简单加个配置就能跟进。从拼硬件到拼责任,竞争维度变了,跟进的代价也完全不同。

此外,还有一个行业背景:2026年车规级芯片、电池原材料成本持续上涨,车企利润空间被压缩。在盈利压力下,多数车企首先考虑的是如何活下去,而非主动给自己增加一块不确定的财务负担。

曹广平总结认为,判断车企能否靠技术进步实现智能兜底的关键,在于“驾驶员在L2、L3各种驾驶状态下能否脱脑、脱眼、脱手和脱脚”,以及真实的接管率。

结语

比亚迪和华为开了个头,把辅助驾驶出事谁负责这个长期悬而未决的问题推到了台前。但仅有两家跟进,远远不够。

当2026年前四个月新能源乘用车L2+级辅助驾驶装车率已达29.2%,当数以百万计的用户每天都在使用这些功能,行业需要的不是个别企业的拍胸脯,而是一套可复制的责任共担机制。

内卷也该卷点实在的,卷品质、卷责任、卷消费者的安全感。至于其他车企何时跟上,取决于成本、技术和法律三重门槛何时能被跨越。

在那之前,L2辅助驾驶兜底,恐怕还只是少数人的游戏。

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