云度云兔能否打响翻身之仗

面对汽车市场造车同质化严重的情况，不少车企开始探寻新的出路。前不久，均瑶集团正式发布了“吉祥大出行”战略构想，通过吉祥航空和云度汽车，从硬件、软件和服务三个维度，为用户提供更好的一体化服务体验。基于此，云度云兔应运而生，新车未来将主打纯电小型SUV市场。那么跨界而生的云度云兔，能否凭借全新理念和全新产品打响品牌翻身之仗？本期《质选车》为您解答。

一、 基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2023年3月7日的价格，如有变动请以官网为准

需要说明的是，在去年均瑶集团确认接盘云度汽车后，吉祥航空母公司均瑶集团在全力打造其首款车型的同时，更是为云度汽车重新组建了一支全新管理团队，这就意味着此时的云度汽车已经今非昔比了。根据云度汽车最新发布产品规划来看，未来将发布覆盖A0级~C级不同品类的一系列产品。

云度云兔共推出2款车型，售价区间为8.58万元-9.58万元。动力上，新车将全系搭载前置单电机，CLTC续航里程提供320km和415km可选。

云度云兔采用了全新的设计手法，整车看上去十分小巧、可爱。而抛去因人而异的审美层面，云兔还提供了三大主题套装和六大主题拉花，通过差异化个性选择方案，为车主带来潮酷有趣新玩法。其中娱乐套装提供自带混音的麦克风、毫米级响应的游戏手柄以及重低音、优享级听觉体验的低音炮；运动套装提供荧光黄专属时尚外观饰件、17英寸高亮多辐运动铝合金轮毂以及17英寸运动轮胎；女性套装则提供副驾可移动柔光化妆镜和中央扶手前端储物盒。

此外，云度云兔提供31.95kWh和41.7kWh两种电池组，对应的CLTC续航里程分别为320km和415km，在同级别中很有竞争力。另外，新车还提供V2L对外放电，令云兔秒变大型充电宝，露营、观影用电不在话下。

二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2023年3月7日的价格，如有变动请以官网为准

当前纯电小型SUV市场竞争较为激烈，从云度云兔定位和售价来看，哪吒V和几何E将成为主要竞争对手。

从车型数量来看，云度云兔仅提供2款车型，与哪吒V和几何E相差甚远。不过云度云兔提供了其它两款车型所没有的三大主题套装，满足了年轻消费者对个性化的需求。

从外观来看，三款纯电小型SUV不约而同地采用了封闭式前格栅，不过相较之下，云度云兔的车头更接近燃油车的设计，更容易令消费者接受。此外，几何E采用的贯穿式LED日间行车灯相较其余两款车型要更具科技感一些。当然，千人千面，至于如何选择，还要看哪款更入您的眼。

具体到车辆配置层面，我们挑选了售价尽可能相近的车型。通过对比来看，云度云兔还是具有一定优势的，当下较为流行且实用的配置均有所配备，包括前排手机无线充电、后排座椅比例放倒、手机互联/映射、OTA升级以及车内环境氛围灯等，都是年轻消费者喜闻乐见的配置，同时，续航里程也是三款车型之最。不过，哪吒V在灯光功能和便利性方面更占优势，提供自适应远近光、全车车窗一键升降、车窗防夹手功能以及雨量感应式雨刷等。相比之下，几何E作为三款车型中售价最为昂贵的车型，配置表现却十分拉胯。

三、产品质量&服务趋势分析

作为全新车型，云度云兔是否有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年云度云兔的故障问题入手，通过故障问题对比，从而初步预判未来新车质量问题的发展趋势。由于云度云兔上市时间较短，且并未有过投诉信息，因此我们选择同品牌下的纯电小型SUV——云度π1作为参考。

据车质网数据显示，近一年也未收到过云度π1的投诉。考虑到云兔是吉祥航空和云度汽车携手打造的全新车型，并且云度汽车的原班人马均已替换，新车的设计、软件及硬件均有着全面提升，因此新车在质量方面的表现应该不会令人失望，但实际情况如何，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

由于云度云兔为全新车型，因此我们将通过对云度新能源品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选数据可以发现，云度新能源品牌服务问题投诉数量仅有3宗，且均是关于“无零配件”问题。通过进一步分析可知，“无零配件”问题主要集中在云度π3车型上。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年云度新能源品牌投诉的回复率为0%，可见厂家对于车主诉求的重视程度还有待提升。

四、售后服务政策及网点分布

售后政策方面，云度云兔整车质保为三年或12万公里。此外，3月31日前下定用户均可享受价值8000元的抢先权益，包括：优先提车权、百变套装（二选一）、个性拉花（六选一）以及三电升级终身质保。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，云度新能源品牌目前在国内的经销商门店共140家，覆盖21个省、自治区和直辖市，其中山东、福建、河南省的经销商数量相对较多。

总结：在均瑶集团接盘云度汽车后，云度汽车以崭新的姿态重回人们视野当中。首款车型云兔凭借全新内外设计、强大的软/硬件支持、个性化选装套装以及出彩的续航里程等特点，让新车在纯电小型SUV市场中具有与对手掰手腕的能力。而随着云度汽车产品规划的推进，未来也将给予消费者更丰富的选择。