随着数字化技术的不断进步,越来越多的企业都在积极探索数字化转型的道路,DEKRA德凯也不例外。作为全球领先的第三方检验检测认证机构和最大的机动车检测机构,该公司在数据的收集和分析方面有着得天独厚的优势。而对数据的“天然敏感”也让DEKRA德凯在布局数字化相关领域时成竹在胸。
DEKRA德凯是全球排名第四和德国最大的检验检测认证机构。根据“DEKRA德凯集团2025战略规划”,集团将持续关注五大战略领域:未来车辆和出行服务、信息和网络安全、可持续发展、人工智能与数据分析、远程服务。这些重点领域表明该公司的使命已经从最初的“安全”扩展至数字化“安全”和“可持续发展”。
“自我驱动的”转型
DEKRA德凯董事会主席兼首席执行官Stan Zurkiewicz先生坦言:“近100年来,我们一直致力于保障技术、资产、产品和生产流程的安全性。如今,创新正在以前所未有的速度出现,这对于检验检测认证行业是新的挑战。DEKRA德凯始终以安全和可持续发展为己任,保障新能源汽车、氢能基础设施、人工智能领域、数字孪生和数字经济等新技术、新产品、新应用的安全。”
不难看出,DEKRA德凯的转型是自我驱动的、循序渐进的、且持续不断的。作为保障产品和生产过程安全环节的重要参与者,DEKRA德凯积极主动迎接由数字化、智能化等新趋势带来的挑战,革新技术并升级设备,确保产品符合最新的法规标准,降低消费者的安全隐患。
DEKRA德凯“自我驱动”转型,除了对市场和技术革新的追求,也是因为其本身就是一家“拥抱变化和创新”的企业。
DEKRA德凯以德国机动车监督协会的前身从柏林起步,是一家带着汽车基因的百年企业。这百年里,它将业务扩展至60多个国家和地区,不仅见证了汽车在世界各地的发展历史,也实现了与汽车行业的共同发展。
2022年,DEKRA德凯全球营业额38亿欧元,同比攀升7.4%。其中,车辆检测仍是主要业务支柱,收入达13亿欧元(+7.4%)。Stan Zurkiewicz透露,公司有望在2025年达到每年约3,000万辆车次的检测。如此体量除了让DEKRA德凯在汽车检验检测领域拥有绝对深厚的专业底蕴,也推动着该公司加快数字化转型的步伐,以提高其安全服务的效率和质量。
“通过‘DEKRA德凯集团2025战略规划’,我们将扩大在汽车测试领域的全球领导地位,并成为网络安全和可持续性发展服务的全球领先供应商,” Stan Zurkiewicz表示。
从左往右:DEKRA德凯首席财务官Wolfgang Linsenmaier、DEKRA德凯董事会主席兼首席执行官Stan Zurkiewicz和DEKRA德凯首席运营官Peter Laursen
数字化转型与未来出行
除了传统汽车测试业务,DEKRA德凯还正在加大对新能源汽车测试领域的投资。根据市场研究机构SNE Research的报告,全球电动汽车市场的规模,在2023年预计将增至 1,210 亿美元,2035 年预计会达到 6,160 亿美元,是今年的 5 倍。而电动汽车市场规模的扩大,也会带动电池、充电桩等零部件和充电设施的检测需求激增。目前,DEKRA德凯不仅提供电动汽车整车及相关零部件和充电基础设施的测试与认证服务,还利用数字化技术大大简化测试流程,并提高测试的效率和准确性。
DEKRA德凯近期在电动车测试领域也增设了许多新的能力。例如,二手电动汽车的动力电池快速检测服务于去年在9个欧洲国家推出,该测试仅需15分钟即可检测动力电池剩余容量的准确值(即健康状态)。去年11月份,DEKRA德凯还在荷兰阿纳姆启动了全新的开放区域测试设施,用于检测电动公交车或电动卡车等大型车辆的电磁兼容性。在德国勃兰登堡州的DEKRA德凯劳希茨技术中心,全新的电驱动和动力总成测试设备已于2022年夏季投入运营,满足电动汽车和未来出行的测试要求。
针对未来出行的另外两大趋势,即智能化和网联化,DEKRA德凯也在持续发挥其在汽车、通信测试和验证领域的深厚积淀,并继续加大在该领域的投资。
在数字化浪潮的推动下,汽车正由一个单纯的机械交通工具,转变成与各个生态互相连通的移动终端。消费者对汽车价值属性的期待,也不再仅仅是点到点的快速移动,而是对驾乘体验和增值服务都提出了新需求。DEKRA德凯很早就觉察到了这一趋势,并提前展开了布局。依托其德国克莱特维茨独立第三方自动驾驶测试场和西班牙马拉加互联互通研发测试场,该公司构建了辐射全球的测试网络,为行业提供满足本地和国际标准的测试认证服务,支持全球自动驾驶和智能网联技术的快速发展。
有挑战,也有机遇
数字化转型固然是企业发展的必由之路,但同时,它也让企业面临着网络安全方面的风险和威胁。许多数字化技术,例如云计算、大数据等,在给企业带来了便捷和高效的同时,也为黑客和恶意攻击者提供了新的攻击目标和手段。
Check Point Research(CPR)发布的数据显示,在2022年第四季度,全球网络攻击数量达到历史新高,每个机构平均每周遭受1,168 次攻击。尽管硬件和软件解决方案日益完善,但系统中的安全缺陷也在增加,网络攻击比以往任何时候都更加复杂。
DEKRA德凯一直十分重视在网络安全领域的布局,不仅成立了自己的网络安全中心(CS Hub), 还专注于为汽车、医疗、物联网、信息通信等易受网络攻击的行业制定标准和测试程序,并成为全球首家为电动汽车充电站提供专业网络安全测试认证服务的公司。
在移动应用程序安全领域,DEKRA德凯的能力也受到了市场和行业的认可。自去年以来,DEKRA德凯成为全球仅有的五家被ADA(App Defense Alliance,应用防御联盟)授权的公司之一,可为Google Play Store应用程序提供安全评估,协助Google的合作伙伴和应用程序开发人员快速、可靠地评估其软件是否符合移动应用程序安全评估(Mobile Application Security Assessment,MASA)等行业标准。
DEKRA德凯通过持续的投资和收购等方式,提升在网络安全领域的实力。今年三月底,该公司宣布并购台湾知名物联网网络安全合规解决方案供应商安华联网科技 (Onward Security)。安华联网在物联网与工业物联网及移动应用安全评估上经验丰富,这一并购对进一步加速DEKRA德凯在全球及亚太地区的发展极具关键意义。
此外,作为互联网时代下大数据的产物,人工智能也是辅助企业进行数字化转型的工具。最新发布的《2023年全球人工智能市场报告》显示,预计到2028年,全球人工智能市场规模将达到2.5万亿美元。机器学习、自然语言处理和计算机视觉是人工智能市场的三个主要应用领域。
人工智能领域的增长潜力巨大,在促进其行业创新发展的同时,人工智能的发展也需要与监管规范相协调。DEKRA德凯认为早日制定人工智能应用的相关安全标准十分重要。为此,公司计划与普华永道和汉堡市创新基金合作成立合资企业CertifAI,旨在为人工智能应用的可信度提供认证和评估等服务。
尽管面临许多外部挑战,DEKRA德凯在数字化转型的进程中依然取得了重要进展。除了利用数字化技术简化内部运营流程、提高产品检测的效率和准确度,数字化也是建设网络安全屏障和为客户提供个性化服务的关键。对于该公司还能推出哪些新的数字化解决方案和商业模式,我们将拭目以待。
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