奇瑞新能源与海尔汽车生态平台达成战略合作

11月16日，奇瑞新能源汽车股份有限公司（以下简称“奇瑞新能源”）与青岛海骊智行生态科技有限公司 （以下简称“海骊智行”）在芜湖签订战略合作协议。双方将整合各自优势资源，在研发制造、供应链、售后服务、联合营销等方面进行战略合作，围绕“以用户为中心“的合作新模式，提供用户个性化需求定制解决方案，并实现全周期服务及三翼鸟车联网衣食住行的全场景解决方案，共同探索新能源汽车生态融合的新模式。

根据合作协议，双方将利用各自的技术、品牌和资源优势，围绕小蚂蚁车型共创、生态融合开展一系列深入合作，根据用户实际需求，提供产品定制及购车、用车服务，全面满足消费者多元化、个性化出行场景需求。首款定制车型将于2022 年面世，当年实现5000 台销量目标，至 2025年实现50000台销量目标；通过个性定制开发+后装服务，为消费者量身定制专属汽车，满足其多元化、个性化需求。从而形成小蚂蚁未来销量提升、粉丝拓圈的增长点。

共创发展 创新汽车制造、服务新模式

新能源汽车发展是我国汽车工业由大变强的必经之路。为推动我国新能源汽车产业高质量可持续发展，加快建设汽车强国，在“十四五”期间，国家坚持电动化、网联化、智能化发展方向，以融合创新为重点，突破关键核心技术，构建产业协同发展新格局。目前，汽车生态“破圈”布局，互融协同发展已经成为当今车企的主旋律，尤其是后疫情时代，数字技术、物联网技术为汽车产业转型升级提供强大驱动力，也是产业融合过程中平衡各方诉求的重要支撑。

此次奇瑞新能源将与海骊智行共同努力，通过优化全产业链来打造更高价值的汽车生态体系。为此，双方将以不断创新的汽车服务模式、营销体验、智能研发制造、产品定制平台，共同推动从研发、生产、销售、售后全流程的破圈立身。真正做到以消费者为中心，全方位覆盖用户汽车使用与出行场景。与用户、海骊智行等科技创新企业合作伙伴实现共创，探索汽车行业全新的商业模式和价值网络。

强强联合 打造自主可控供应链体系

在此之前，奇瑞控股集团与海尔集团签署战略框架协议，双方将在智能制造、网络协同、服务延伸、智慧家庭与车联网互联互通等方面开展全方位合作。此次奇瑞新能源和海骊智行的“牵手”，则标志着双方的合作进一步延伸、落地，未来将充分整合各自优势资源，共同探索新能源汽车生态融合新模式，撬动发展新动能。

未来，双方将基于奇瑞新能源在汽车行业的流程、体系、标准等方面的经验积累，共建汽车互联网大数据平台，并就数字化转型咨询、数字化工厂建设及改造等方面展开深入合作。同时，双方还将共同参与打造奇瑞集团的汽车“灯塔工厂”，通过应用包括柔性制造、5G+工业互联网、AI等先进技术在内的新型数字化制造体系，共创汽车领域数字化工厂的最佳实践场景，积极推进奇瑞新能源智能制造业务板块快速有效地形成。

双方还将联合研发汽车前瞻性技术，依托奇瑞汽车长期以来的制造经验，在汽车零部件、高新技术材料等方面开展整车供应链的创新探索，支持奇瑞新能源产品在整车零部件技术领域实现更高比例自主可控。

通力合作 探索全新销售模式

“互联网+”时代的全面来临，为我国传统销售渠道模式创新带来了强劲动力，汽车零售业朝着更注重消费体验、线上线下互联、商务生态化方向发展。奇瑞新能源与海骊智行将基于海尔用户出行场景的新能源车数字化定制平台，将车联网触点融入三翼鸟生态，打造用户衣食住行全场景解决方案。共同探索全新的销售模式，为消费者打造全新购车体验。

未来消费者不再局限于传统购车方式，4S店也不再是用户购车的唯一途径，在海尔商城的赋能下，覆盖各级市场的千家海尔门店，使奇瑞新能源渠道无限触及消费者，消费者出门就可以体验到奇瑞新能源的产品和服务，让购车过程变得高效便捷。

通过打造汽车创新销售模式，将为双方销售网络提供异业合作线索，促进奇瑞新能源产品的销量增长，沉淀线上消费者数据资产，从而形成数据洞察、媒体推广、用户运营到整车销售的全域营销合作模式。

携手共赢 高效提升服务体验

一直以来，奇瑞新能源始终紧跟时代发展步伐，聚焦年轻消费群体，坚持“懂车更懂用户”原则和追求，不断满足用户个性化、多元化的出行需求。此次携手海骊智行，在打造数字场景化、个性化、定制化的生态平台，为用户量身定制专属汽车产品的同时，也将进一步打通服务闭环，为消费者提供高效、全面、便捷的服务体验。

根据协议，双方将联合打造汽车服务新模式，在购买奇瑞新能源产品时，让用户同时享受来自家电、汽车双重服务，从而提升用户满意度。双方还将共同探索上门安装充电桩服务及服务车升级，包括利用海尔社区网络服务能力及产品平台化合作，创造家生活延伸方向的车后服务，一同开发在线服务增值产品，进行价值开发共同提升用户黏度。

此外，奇瑞新能源还将与海尔联合，提供跨领域，环绕式的用户服务生态内容，将贯穿用户用车，出行，甚至到居家服务，集合海尔网络服务优质资源，为用户提供上门服务，移动化服务，共同探索出一条令用户感觉焕然一新的服务体验。

写在最后：

新四化的浪潮下，随着“十四五”规划的开启及碳达峰、碳中和战略的提出，奇瑞新能源积极响应国家绿色低碳转型战略，大力发展EV新能源。此次双方长期战略合作的达成，意味着奇瑞新能源的“创新朋友圈”再添新伙伴，有助于奇瑞新能源掌握更多创新资源，助力中国新能源汽车产业高质量发展。