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因不当收回汽车 日产美国部门被罚400万美元

盖世汽车 星云 2020-10-14 09:33:03
核心提示:日产必须向被错误回收了车辆的消费者支付高达100万美元的赔款。

盖世汽车讯 据外媒报道,10月13日,日产汽车美国贷款部门同意支付400万美元罚款,以解决政府机构对其不当收回数百名消费者的汽车而发起的指控。

因不当收回汽车 日产美国部门被罚400万美元

(图片来源:日产)

消费者金融保护局(CFPB)表示,在2013至2019年间,日产北美子公司日产汽车接受公司(Nissan Motor Acceptance Corp,NMAC)“错误地回收了数百名消费者的汽车,而消费者已经支付了款项”,或是采取了其他行动。日产必须向被错误回收了车辆的消费者支付高达100万美元的赔款。

NMAC否认自己存在不当行为,但是同意就此案达成和解,并将“认真对待CFPB的说法,并与他们一样,致力于为所有客户提供公平合理的做法”。

CFPB表示,NMAC从已经支付过款项的消费者那里收回了车辆,这些消费者的欠款并未到60天,或是采取了其他本应该可以防止车辆被回收的行动。NMAC对消费者承诺,如果付款逾期不到60天,他们不会回收车辆。

CFPB还发现,日产“扣留了被回收车辆中属于消费者的个人资产,直到消费者支付了保管费为止,(并且)不允许通过电话付款的消费者使用费用明显较低的付款方式”。CFPB表示,此举违反了《消费者金融保护法》中禁止不公平和欺骗性行为的规定。

CFPB称,2018年,汽车经销商向NMAC提交了逾382,000份新贷款申请和299,000份新租约,同年NMAC为价值493亿美元的未偿还贷款和租赁提供了服务。

*版权声明:本文为盖世汽车原创文章,如欲转载请遵守 转载说明 相关规定。违反转载说明者,盖世汽车将依法追究其法律责任!

本文地址:https://auto.gasgoo.com/news/202010/14I70220741C109.shtml

 
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