临近春节,为答谢用户的选择与信赖,哪吒汽车在全国50多个城市陆续开启了以“春至·筵英雄”为主题的2020哪吒春筵,邀请来自全国各地数千位哪吒车主共赴“家宴”,走进用户,成为用户的朋友,分享一年的收获,展望未来美好生活。从第一位车主到今天的万人大家庭,见证了哪吒汽车发展的不断壮大,哪吒春筵不仅是哪吒汽车以用户为中心的最好体现,更是哪吒汽车极致云海计划的一次完美落地。
温馨的场地布置,让每个人都感到宾至如归。无论是用心备至新春礼、亲情礼,还是钜惠回馈的购车政策,亦或是惊喜满满的生日趴,每一个细节之处都彰显了哪吒汽车对用户的关怀。在全国各地宴会现场,哪吒汽车与城市合伙人一起,举办了多个丰富多彩的车主联欢活动,为大家呈献一场趣味丛生的家宴,以感恩哪吒车主对哪吒汽车的支持与关爱。席间,哪吒汽车相关领导与用户闲话家常,分享过去一年的收获,听取用户真实用车反馈,以改进和推出更好的产品,真正做到以用户为中心,打造更完善的服务体系,为用户提供更好的用车体验。
2019年,对哪吒汽车来说是收获的一年。哪吒汽车第一款量产车哪吒N01凭借处处越级的驾乘体验,一经亮相便受到用户的青睐,截至目前,销量已突破万台大关,11月跃居细分市场前三。而即将上市的第二款量产车哪吒U,自今年4月开启预售以来,就已获得5000多台的订单,成为新能源汽车热销榜上的黑马。
合众公司副总裁周江在哪吒春筵上表示,能够取得这样的成绩,离不开用户的信赖与支持。和用户做朋友,为用户打造极致的用车体验,是哪吒汽车2019年发展的重点。2019年,哪吒汽车完善了服务品牌与用户运营品牌,哪吒Care+作为服务品牌,以“有爱有家有哪吒”为核心理念,让服务有温度。而哪吒英雄汇作为用户运营品牌,将从线上APP运营和线下体验活动,构建全链条粉丝生态体验圈。哪吒英雄汇于2019年8月正式成立,经过数月的发展与成长,如今已在18个城市建立分会,从内陆到沿海,从平原到山地,英雄汇的足迹,遍布祖国各地,影响万余名用户和15万哪吒粉丝,让用户在这里找到情感共鸣。其中,哪吒春筵即是哪吒汽车打造用户运营的线下落实典范。
截至目前,哪吒汽车服务网点全国布点超过百家,细心周到的服务让用户在无感中享受舒适,于细微处感受温暖,赢得了大批用户的信赖和满意。未来,哪吒汽车还将在哪吒山海经计划的背景下,以三条线路,贯穿南北,跨越百城,覆盖百万用户,历经3000万公里,让用户体验与国潮文化全面深度融合。
对于即将到来的2020年,尽管新能源汽车市场步入红海,但对于哪吒汽车来说是充满期待的一年。正如周江在“家宴”上所言,在新能源汽车发展步入“高速路”之际,我们将始终不忘让绿色出行新生活走进千家万户的初心,始终秉持务实、开放的态度,提升技术与品质,持续深化用户服务,精心构建集出行服务、汽车交易、车品严选、车主生活圈、汽车售后服务等于一体的一站式服务平台,为用户带来高效、智能、便捷,以及个性化的出行服务体验。
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