企业责任心 记奇瑞A5品牌建设历程

30多年来，中国汽车产业从卖方市场发展为买方市场，产业增长方式也从数量规模向质量效益型转化，在这场变革中，来自产品本身的硬件竞争力已经开始逐渐弱化，而品牌，这个将在有形产品、无形服务以及历史声誉等信息浓缩提炼的产品符号则发挥出越来越大的消费带动作用。在中国汽车品牌意识的觉醒进程中，奇瑞汽车的品牌建设无论在自主品牌还是在合资品牌都具有很强的指导性，而采取分品牌营销策略的奇瑞汽车，其处于品牌建设关键期诞生的奇瑞A5，其品牌形象塑造则具有很强的代表作用。其不论是产品本身品质建设还是产品推广，都从强烈的企业责任心出发，处处以消费者利益为着眼点。

奇瑞A5的诞生可说是奇瑞汽车的原产品的延伸和升级。“天穹”式流线设计的外形，延续了奇瑞汽车活泼风格，并注入了更多高雅大方的设计元素;搭载的受国内外赞扬的奇瑞自主研发的ACTECO发动机，不但为奇瑞A5带来了强劲的动力性能，也让这款车更加的“奇瑞化”，成为名副其实的“中国车”;奇瑞A5在整车质量方面建树尤为突出，首款运用CAN-BUS串行总线系统的自主品牌A级车、莲花调校的底盘、激光焊接、德国DURR涂装工艺等世界顶尖技术，让这款车拥有很强的科技感和质量可信度;安全方面，丰富的主被动安全设置为奇瑞A5打造了一个在同类车型中最安全的防护网。正是凭借这样的高性价比，奇瑞A5一诞生便树立了家轿的价值标杆，强势冲击着中级车市场。

与此同时，奇瑞A5却从来没有停止发展。07年4月A5推出“空降奇兵实力增配”活动，而价格也有4000-8000的降幅，大幅提升了产品自身的性价比;6月，奇瑞A5取消金属漆加价，进一步提升了A5的优惠幅度;9月，奇瑞A5再出重拳，原车型不但进行了26项改进，全面提升了内饰和性能，同时，增加了奇瑞A5/1.8L手动版和A5/2.0L自动版两款车，自此打破了奇瑞A5只有A5 1.6L一支独秀的局面，形成了涵盖三款排量车型，手动自动齐备的“战略组合”，进一步增强了产品竞争力;而近日又传，即将代表中国自主品牌在奥运会担当“绿色奥运大使”的奇瑞A5混合动力车也将在08年第三季度上市，这将成为中国首个上市的自主品牌新能源车，不但让奇瑞A5的产品迈上了一个新台阶，也为中国自主品牌开创了一个新时代。

在产品稳步发展的基础上，奇瑞A5也针对其产品的独特性能制定了一系列与其相匹配的营销措施，使这款车迅速得到了广大消费者的认知和肯定。奇瑞A5这款车最大的亮点就是其杰出的动力性能和节油性能，为此，奇瑞A5将推广重点放在了“体验营销”上。站在消费者的角度，通过设计精巧易行的活动和比赛通过让目标顾客观摩、试用、比赛，使其通过亲身体验来全面了解产品的性能和品质，以及企业、产品的文化内涵，从而做出购买决策。具体活动上，奇瑞A5不但在各地经销商处举办了“30公里2升油”等小规模试驾比赛，还历时一年，在全国各地举办“奇瑞A5挑战有礼 与世界冠军共竞技”比赛活动，为广大消费者提供一个平台，近距离感知产品，感知奇瑞厂家，此举受到了消费者的普遍赞同。

此外，奇瑞A5与苏宁、国美电器联手的销售活动也成为了营销届的经典案例，这次成功的合作进一步加深了奇瑞A5“百姓车”的产品理念，让汽车真正走进了普通家庭的视线，也开创了中国汽车届“跨界营销”的先河。

质量基础和服务提升让奇瑞A5品牌迅速凝聚了人气，而奇瑞A5良好的公益形象建设让这款车的品牌效应具有更强的亲和力和感召力。2007年携手广东销售服务商开展的关爱受特大暴雨袭击的广东地区受灾群众等举措为奇瑞A5积累了不少民意。

在深化产品属性和扩大影响力的同时，奇瑞A5也着力搭建企业与消费者之间的沟通桥梁。组织新老用户自驾游黄山，举办座谈会，在有特别意义的节假日，奇瑞也会为新老用户送上一份小礼品，同时，奇瑞A5也会定期设计活动，邀请新老用户以及有购买意向的消费者一起参加，不但在寓教于乐、赏玩品鉴的轻松氛围中拉近企业与消费者的距离，也让这款车的品牌效应具有更强的亲和力和感召力。

“圣贤之道，唯诚与明”，作为单品牌营销策略的典型案例，奇瑞A5的品牌建设值得借鉴，然而由此我们也可以看出，品牌建设来不得半点虚假，其基础是值得信赖的质量，其动力是来自企业对消费者、对社会的责任心，除此别无捷径。