如何在竞争激烈的豪华车市场迅速突围?DS用两年的时间在中国市场给出了几乎完美的答案。
6月28日,DS品牌两周年庆典在上海DS旗舰店DS WORLD举行。早些时候,这家源自巴黎的豪华汽车品牌在中国的产销量双双突破了一万辆,而且销量仍处在上升期,随着更多新车的投放、销售渠道逐步完善以及品牌的迅速提升,DS的未来表现让人充满期待。
被誉为代表了法国汽车工业发展的最高水平的DS品牌诞生于1955年,不过,在两年前在选择进入中国市场时其知名度甚微,并不被多数人看好。中国豪华车市场增长迅猛,但DS面临的竞争者可谓强手如林。前有德系老牌豪车占尽先发优势,后有日、美等生力军快马加鞭追赶,DS面临的挑战异常艰巨。
动人的产品是最佳营销
如果一款产品不是消费者所需要的,那么再先进的营销理论与实践都可能在其身上失效。
在全球汽车生产平台化的潮流中,汽车的设计越来越出现同质化,换而言之汽车的美感渐失,这一现象在豪华车领域也多有体现。而DS的出现终于让大家能一睹汽车设计业久违的惊艳感,也让新生代买家迅速找到了表达与展现他们敢想敢为生活态度的方式。
作为首款国产的DS品牌豪华车,全新DS 5很难归属到现有的某一个细分市场,我们可称之为最像概念车的量产车。从侧面看去,全新DS 5有着向后伸展的座舱和较长的前后车门,C柱往后的部分造型大胆又别致,自然流畅的感觉酷似跑车。而全景玻璃的应用也使得其现代感十足。让人不禁想起中国书法中笔墨潇洒而不失法度的行草之书。
而在DS两周年庆典上全球首秀的DS 6WR内饰更是艳惊四座。信封式仪表盘、双色真皮方向盘,腰线以及紧凑而完美的变速杆位无不突显出大胆创新,独树一帜的DS精神。而Semi-aniline真皮,DS独特的“表链式”花纹,以及首次出现的火星棕和米斯特拉尔黑得装饰等细节处处体现着追求极致的艺匠之魂。
人们都向往美好的生活。那种并非只是外表,而是由内而外散发出的美好。DS无疑很好地把握住了现代消费者对豪华车的品位,这为其在中国迅速打开市场埋下了伏笔,短时间内销量便破万让人更加坚信扣人心弦的产品是最佳的营销。
用户至上的互联网思维
如果将对消费需求的理解与把握到位,那么汽车在生产之后的营销更多是顺水推舟之事。DS在营销上大胆创新与积极进取,让我们看到与其产品一脉相承的DS精神。
DS在营销的长袖善舞始终围绕一个关键词“客户”。“客户有时给出的建议甚至超过了策划公司”长安PSA副总裁、销售分公司总经理蔡建军在DS 品牌两周年庆典上表示。日常工作异常忙碌的他每天也不忘在DS用户微信群里直接与客户交流,获取反馈与建议。在他看来,用户始终是营销工作的出发点也是回归点。
除了建立与用户与粉丝直接交流的渠道,DS在诸多举措上体现出了强烈的互联网企业的创新特质。比如DS推出的“一元订车”以及“DS订车宝”等服务,之后被许多车企所效仿。而 “分时试驾 送车上门”的体验活动更是让新生代消费者拍案叫绝。
在入华两周年之际,DS也再出奇招,宣布以围绕车主互动体验为核心的DS电子社区的上线即DS CLUB的正式成立。据了解,DS电子社区由全球顶尖IT服务商设计开发,整合了传统微博和SNS等功能,致力于打造中国汽车市场首个车主在线生活圈,其亮点功能包括车主心愿卡、随机关怀行动、以及便捷的活动机制等。
此外,DS还宣布推出DS合伙人计划,这一计划旨在寻找有意帮助DS进行品牌宣传及推广的DS FANS加入DS社群。DS合伙人将参与DS网络社群管理,组织DS社群活动、互动交流,并且直接促成朋友或网友购车。从中不难看出,存在于互联网的粉丝经济在DS身上也开始发挥效应。因为粉丝与消费者的区别在于,粉丝会帮助企业进行产品改进,而消费者不会,他们如果觉得某品牌产品不好,立马转向另一家经销商。
随着DS 6WR的即将上市,我们期待看到这一家新世代豪华汽车品牌可以走的更快,走得更远,也可以给汽车行业带来更多创意与惊喜。
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