2010年，正值一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称一汽丰田）成立7周年。为感谢7年来近200万中国用户的青睐与信任，一汽丰田特推出了7周年感恩回馈暨金秋畅游服务活动。届时一汽丰田将以实际行动践行“专业对车 诚意待人”的诚信服务理念，为车主金秋畅游保驾护航。
据一汽丰田相关人士介绍，本次活动从9月中下旬正式启动，一直持续到10月下旬，正值金秋出游的黄金时期。活动范围则包括一汽丰田全国所有的近370家经销店，以及北京十三陵、江西婺源等全国12大热门旅游景点，覆盖了经销店和景区所在及其周边约200个城市。
关于活动的内容，该人士介绍说，整个感恩活动共分为出行前、旅途中及归来后三个阶段，旨在为自驾出游的客户提供全程的关爱和全方位的服务。具体来说，就是在出行前，为客户举办爱车养护课堂，讲授自驾出行知识，让客户有备而行，并向其赠送关爱出行手册和出行应急包，以便为其指点迷津，应对不时之需；在旅途中，设立贴心驿站和爱车服务站。让客户可以到途经的任何一家一汽丰田经销店停车休整，享受店内休息茶座、茶水等多项贴心服务。在抵达设有一汽丰田爱车服务站的景区后，客户可以享受到包括车辆免费快速检测、手机充电在内的诸多贴心服务；在畅游归来后，举办爱车服务节，为自驾出游客户的爱车提供长途行驶后的全面检查。同时，参与金秋畅游活动的一汽丰田车主还可参与抽奖，赢取参观日本丰田工厂的旅游大奖。
据介绍，除三大阶段外，此次活动还有三大特点。一是打造全程呵护的服务概念，即为客户提供出行前、出行中及归来后的全程式专业服务；二是主动出击，将服务触角延伸至客户出游的目的地，即在全国12个著名旅游景点设立爱车服务站，为客户及其爱车提供力所能及的服务；三是扩大服务范围，除一汽丰田品牌车辆外，12个爱车服务站将免费向所有品牌车辆（社会营运车辆除外）开放。
（文章来源：盖世汽车网）
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