据新华社4月7日报道，丰田涉嫌向4S店配送1700余种无合格证的汽车零配件，义务市工商局已对此立案调查。
同日，人民网杭州电，从浙江省工商局获悉，目前丰田问题汽车消费维权各项工作进展顺利，浙江丰田4S店主动实施了上门召回，90％召回车辆维修完毕，32位RAV4消费者获得了4S店提供的代步车使用，获得全额订金退还的消费者已有69例。补偿方面包括了丰田公司提供的三选一特别服务项目，还包括与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等。首批投诉的251位消费者均已获损失补偿，绝大部分RAV4消费者表示满意。
此前，4月2日媒体报道，丰田此次针对油门踏板召回对象范围内的RAV4车主开展的特别服务，具体内容是，RAV4车主可从以下三项中任选其一享受免费服务：一、FTMS安心安全检查，用专业的设备及专业的眼光对RAV4进行412项检查；二、四轮定位检查及调整；三、空调系统检查及必要时添加冷媒。但是，一汽丰田销售有限公司总经理松木秀明媒体专访时表示，车主可享受上述任意一项免费服务，但不会对召回车辆车主（包括浙江地区）给予额外的经济赔偿。
在4月2日后，浙江媒体报道称，对于丰田的出尔反尔，浙江省工商相关负责人表示，丰田承诺的补偿，应是车主在维修过程中产生的燃油费、交通费、误工费等各项经济损失。“我们会按每位消费者的实际损失，要求对方进行补偿。”
不能否认浙江工商局为维护消费者利益所做的努力，在昨天已看到其努力的成果。而同日义乌工商局对丰田的立案调查，不得不让人瞠目结舌，丰田的出尔反尔也许并不体现在其言辞之中。鉴于此案正在调查之中，尚不妄加评论。丰田，优良品质的历史传承将如何面对一波未平一波又起的丑闻？
（文章来源：盖世汽车网）
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