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超保不用愁——奇瑞免费救援解忧愁

盖世汽车网 2008-06-11 11:13:28

一场持续了一天一夜的大雨，使淮南的市区多处道路因排水不畅处于瘫痪状态，而我也没逃过暴雨带来的噩运。因为当天有事，所以不得不开车出门，在经过一个积水路段时，我看前面的大货车和中巴车都涉水而过，于是也想趟水过去，谁知道积水太深车在水中被淹熄火了。无奈之下，我只好先下车，在路人的帮助下把车推到了路边。

面对罢工的车子，我束手无策，唯一能做的就是给奇瑞服务站打电话求救。一场暴雨之后，肯定有不少车因为进水问题需要救援，我开始担心服务站会不会来不了？再者，我的车已经超过质保期了，这一次救援不知道又要花费多少银子。情况紧急，也顾不了这么多了，我抱着试试看的心理拨通了淮南永丰奇瑞服务站的电话，没想到电话马上就接通了，我和服务人员说明了车子的情况，他告诉我不能轻易再次打火，不然造成"爆缸"就更麻烦了。然后又问了我具体位置，安慰我不要着急，说救援车马上出发，大概20分钟后到达。原本担心他们来不了，现在总算踏实了，挂上电话，默默期盼救援车的到来。

等待过程中，我突然想到，很多道路都因为暴雨积水无法通行了，救援车会不会来不了啊。我左思右想不觉又焦急起来，没想到正好这时接到了救援车上工作人员给我打来了电话，他说救援车辆因路况原因不能在20分钟内到达现场，向我道歉并请我耐心等待。大概过了40分钟，远远看见醒目的黄色奇瑞服务车驶了过来。车停稳后，下来了两位身着奇瑞工作服的工作人员，他们一见我就抱歉的说："等着急了吧，很多路段限行了，我们是绕道过来的，来晚了真是对不起。" 其实他们已经比我预期来的要快了，看着他们亲切朴实的笑脸，有种说不出的感动。接着，他们帮我把车子拖到了服务站，答应尽快帮我检查修理。

当天下午，我办完事去4S店取车的时候，车子已经被洗干净停在服务区了，我问工作人员总共花费是多少，他们竟然说车子没有什么大问题，所以就免费帮我检测维护了，我这叫一个惊喜啊。但是更让我惊喜的是，他们说奇瑞推出了"超保用户享受免费救援"的服务政策，所以免收这次救援油费、拖车费等救援费用。真没想到救援竟然没有花一分钱，我真庆幸自己是奇瑞车主。作为奇瑞车主，我真实的感受到了奇瑞看得见的实惠。

本文地址：https://auto.gasgoo.com/news/b/2008-6-11/68dbeb29-444f-4ed6-95a2-f25b27236eb3.shtml

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