盖世汽车讯 一名汽车销售员近日在社交媒体上走红,他提醒消费者在购车谈判中切勿首先透露自己愿意支付的月供金额,否则可能将议价主动权完全交予销售人员。
该销售员Hamp(@hampsales)在一段TikTok视频中描述了一个常见场景:顾客一进店就看中某辆车,但在尚未详细了解车辆前,便主动表示“我每月最多只想付500美元”。Hamp指出,这种做法实际上向销售人员传递了关键信号——买家只关注月供数字,而不在乎贷款利率、贷款期限或信用查询次数等其他因素。
他解释称,一旦买家设定了月供上限,销售人员便可通过延长贷款期限、调整利率或增加附加产品等方式,在满足该月供数字的同时,大幅提高整车的实际总成本。此时,买家因已明确表态,往往难以再就条款提出异议,“这意味着你现在完全受制于销售人员”。
Hamp所描述的做法与一种被称为“付款打包”(payment packing)的销售策略密切相关。据法律资讯平台LawInfo介绍,“付款打包”指经销商在未明确告知或未经买家同意的情况下,将额外费用、服务或附加产品悄悄纳入融资协议中。例如,贷款机构批准的月供为450美元,但经销商却告知买家其可负担500美元,并将多出的50美元用于捆绑未要求的附加项目。
此类行为涉嫌违反美国联邦贸易委员会(FTC)法案中关于“不公平或欺骗性行为”的禁令,若存在歧视性操作,还可能触犯《平等信贷机会法》。消费者如发现合同中被擅自添加收费项目,可向FTC或所在州检察长办公室举报,并有权提起民事欺诈诉讼。
财经网站NerdWallet建议,首次购车者在前往经销商处前应提前厘清自身预算、了解目标车型的“落地总价”(out-the-door price),并在签署任何文件前完整阅读合同内容,避免被催促仓促签字。
Hamp的视频引发网友热议。有评论称:“终于有销售人员给出实用建议。”也有消费者表示,自己通常会告诉销售人员:“等我看中车后会主动找你,请不要一直跟着我。”截至发稿,媒体Motor1已通过短信和TikTok私信联系Hamp寻求置评,尚未收到回复。
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