一家机器人门店，一个行业“分水岭”？

12月31日上午10：58，京东与宇树科技联合打造的首家线下体验店在北京京东MALL（双井店）正式开业。

虽然从规模来看，这家门店的面积并不算大，却承载着超越商业本身的重量：它不仅代表了宇树科技从B端走向C端的战略触点，更有望加速具身智能机器人从“舞台炫技”向“市场验证与生态构建”迈进。

在此之前，具身智能机器人多活跃于实验室、专业展会或商业表演场景，与普通消费者的距离遥远；而宇树首店的落地，将这项前沿技术直接推入了开放式商业场景，为行业下半场竞争，再添重要注脚。

一家“非典型”门店的诞生

从刷屏社交媒体的春晚扭秧歌，到在歌手王力宏的舞台上完成高难度空翻，宇树机器人早已破圈成为社交网络上的科技“网红”。

然而，流量之上的高光时刻易得，构建可持续的商业未来却远为艰难。真正的考验，在于如何从一时“爆红”走向基业“长青”。

图片来源：宇树

此次，宇树开设全国首家线下门店，可以看做是其从流量热度向商业纵深探索的关键一步。这家门店，作为一个关键枢纽将机器人冰冷的技术、广阔的市场想象与复杂的社会认知，首次集中在了一个可见、可触、可交互的商业空间里。

据了解，该店目前主要有4款机器人在售，包括19999元起售的机器狗Go2 Pro，8.5万元起售的人形机器人G1，2.99万元起的最新款人形机器人R1等，覆盖家庭陪伴、教育互动、商业展示等多重场景，可以满足消费者的多样化需求。

不仅如此，门店还特别设置了开放式互动体验区，让进店消费者通过这个沉浸式“科技秀场”，可以亲身体验前沿科技如何无缝融入普通公众的日常生活，让原本停留在参数和视频里的机器人，真正变成可感知、可互动、有温度的伙伴。

而除了产品展示和体验功能，该门店同时还是一个销售终端，消费者既可以在门店直接购买宇树机器人产品，也可通过扫描商品二维码，跳转官方小程序进行自助下单，并选择门店自提或由京东配送到家。这种“深度体验+即时反馈+全链路服务”的O2O闭环，使其超越了过去线上渠道或线下展会临时展台的功能，具备“品牌体验中心”与“用户数据前哨”的双重属性。

特别是门店收集的用户真实互动数据，还可以直接反哺机器人交互算法与场景应用的迭代优化，这是单纯线上销售无法比拟的核心价值。

图片来源：京东截图

面向广大消费者，尽管宇树此前已在京东线上商城开设了官方旗舰店，上架人形机器人G1、R1以及机器狗Go2等产品，并入驻阿里速卖通、沃尔玛美国网站，参与李佳琦、交个朋友等头部直播间直播带货，但这些线上渠道难以让用户真正近距离感受机器人的运动姿态、交互细节与情感温度。

值得关注的是，这家店更深刻的战略意涵，其实还蕴藏于其选址本身——京东MALL。

要知道京东并非简单的渠道商，其对机器人也有着明确产业雄心。为加速机器人落地应用，京东已在2025世界机器人大会期间发布智能机器人产业加速计划，宣布将在智能机器人领域投入超百亿资源，计划三年内助力100个智能机器人品牌成交额突破10亿元、推动智能机器人走进超百万个终端场景。

10月底，京东物流进一步宣布，未来5年要采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机，全面投入物流供应链全链路场景。

图片来源：京东

在这样宏大的战略目标下，宇树与京东的结合更显强大的内在逻辑：宇树提供经过市场验证的硬件产品，京东则贡献其无与伦比的线下流量、成熟的供应链体系、庞大的线上入口，以及正在构建的机器人生态。

从这个维度，这家“非典型”门店的诞生，其意义远不止于新增一个销售网点。它实质上是宇树科技将过往积累的技术势能与品牌声量，向 “市场动能” 与 “商业闭环” 进行系统性转化的关键枢纽。通过创造这个集品牌叙事、深度体验、数据收集与生态协同于一体的复合空间，宇树不仅为自己架设了一座从“网红”通向“长青”的桥梁，更在行业层面，与京东共同示范了一种“技术硬核+生态赋能”的商业化新范式。

宇树线下“落子”的战略必然性

纵观宇树科技的发展历程，其开设线下门店，绝非一时兴起，而是穿越不同发展阶段后，面对市场、资本与竞争三重压力所做出的必然战略抉择。

这既是一场从B端到C端的战略跃迁，也是一次在IPO前夜对自身商业叙事的关键延展。

宇树科技从成立以来，先后推出了XDog、Laikago、AlienGo、A1、Go1、B1、Go2、B2等系列的四足机器人产品。2023年开始，先后推出了H1、G1、R1、H2等人形机器人产品。

据宇树科技创始人王兴兴此前透露，2024年，宇树四足机器人、人形机器人和组件产品的销售额分别占约65%、30%和5%。其中，四足机器人约80%被应用于研究、教育和消费领域，而剩余的20%则被用于工业领域，如检查与消防。人形机器人则完全用于研究、教育和消费领域。并且值得注意的是，这里的“消费”也主要是指商业展示、租赁等B2B2C模式，而非纯个人消费。

图片来源：宇树科技

这意味着，即便目前宇树已经初步实现规模化量产，现阶段主要面对B端和G端市场。

而长远来看，机器人要想真正形成千亿甚至万亿级市场，离不开C端个人消费市场的全面激活。毕竟，B端与G端市场的需求相对集中且具有一定的周期性，其规模增长往往受制于特定行业的发展节奏和政策导向。而C端市场则直接连接着海量的个体用户，蕴藏着更为分散且持续的消费潜力，一旦产品能够真正融入大众日常生活，所爆发的市场能量将不可估量。

正因为如此，宇树今年推出售价2.99万元起的人形机器人R1系列后，由于其较低的价格，被普遍认为是其进军消费领域的关键性动作。

在这样的背景下，宇树通过开设线下门店，可以更好地触达广泛的C端消费者，构建大众品牌认知，提前占领“机器人即生活伴侣或生产力工具”的用户心智，为突破增长瓶颈、开辟第二曲线奠定坚实基础。

图片来源：智元机器人

特别是当前具身智能机器人市场竞争也日趋白热化，以智元、优必选、银河通用、松延动力等为代表的机器人公司都在纷纷加快技术迭代与产品布局，在这种激烈的市场竞争中，更需要快速在同质化竞争中建立差异化认知壁垒，抢占市场先机。

而比市场扩张更为紧迫的驱动因素，还有来自资本市场的压力。

目前，宇树科技已经启动IPO，并于11月完成IPO辅导。然而对于投资者而言，仅有技术实力和B端订单的故事略显单薄，宇树要想真正在机器人市场建立显著竞争优势和可持续的盈利模式，长远来看还需要更清晰、面向未来指数级增长的消费市场入口和商业模式想象力。毕竟，人形机器人最终极的愿景是进入千家万户，提供通用服务。

在这样的背景下，一家开设在核心城市核心商圈的品牌体验店，无疑为其资本叙事增添了至关重要的“血肉”。它不仅仅是一个销售点，更是一个可验证的“市场温度计”、一个高价值用户数据的源泉、一个展示其产品融入家庭、教育、娱乐等多元场景的舞台。

一个拐点信号的集体共振

宇树首家线下门店的开业，如同一块投入湖面的巨石，其激起的涟漪折射出整个行业的结构性变迁。

首先，这是具身智能机器人产业从“技术驱动”的演示阶段，迈入“市场与生态驱动”的商业化探索期的集体共振。

过去两年，具身智能机器人主要栖身于实验室、专业展会或企业展厅。然而如今，以宇树品牌店、北京亦庄“全球首家具身智能机器人4S店”等为代表，机器人正集体进入开放式、日常化的真实商业场景。

2025年7月，全球首家机器人6S店在深圳龙岗区坂田街道星河WORLD园区正式开门迎客。这家机器人6S店的业务涵盖机器人销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、租赁及个性化定制，旨在通过“六位一体”的服务模式推动机器人从实验室走向日常生活。

特别值得关注的是，相较传统产品的销售服务，该店紧扣机器人产业特性，新增两大功能：一是数据反馈机制，能实时收集用户需求并反哺研发；二是租赁服务，用户无需购买即可体验机器人。据悉，开业之初该店便有十几款机器人可以租赁，另有超过200家机器人产业链上下游企业表达了进驻意向。

8月，位于北京经济技术开发区（亦庄）的全球首家“人形智能机器人4S店”——Robot Mall及其配套的机器人主题餐厅“机器人焰究所”正式面向公众开放。该4S店集展示、销售、维修、测试及机器人主题餐厅于一体，旨在提供一个从技术到场景的全链条验证环境。根据官方数据，目前这里已有来自全国50余家机器人企业进驻的100余款机器人产品。

图片来源：中国光谷官方公众号

除此之外，还有杭州、长沙、济南、武汉、苏州等地过去几个月也均打造了类似的线下体验与服务实体。

这些分布在不同城市的机器人线下实体，虽名称与具体功能各有侧重，但共同指向一个清晰的趋势：机器人产业正从以技术研发为主导的“实验室阶段”，加速迈向以用户体验、场景落地和生态协同为核心的“生活化、产业化新阶段”。

更进一步，这一变化还表明，当前具身智能机器人行业核心任务已从“解决从无到有、证明技术可行”转变为“验证从有到用、探索市场接受度与产品可用性”。毕竟，这些门店每日所面对的是充满随机性的普通消费者，这对机器人的可靠性、交互友好度以及场景适用性的要求，远远高于封闭的实验室，或者半封闭的展台。

其次，宇树-京东的合作范式，还可能确立行业“新零售”的标准模板，即“技术先锋+生态巨头”的联盟模式。

京东作为平台方，其角色已远超渠道。如前文所言，目前京东正通过“百亿加速计划”构建一个包含投资、自研技术、场景应用和全渠道销售的完整生态。这一强大生态版图，可以为像宇树这样的技术公司大幅降低市场教育、渠道建设和供应链管理的门槛，加速产品从“极客玩具”到“大众商品”的转化进程。

可以预见，未来头部机器人公司与大型科技平台或消费电子渠道的深度绑定，或将成为一种新的趋势。

再者，这一转变也使得行业竞争格局从“技术路线的纸上争锋”，进入“用户体验的立体化试炼”。线下门店作为一个公共的“竞技场”，将迫使不同技术路径的公司直面消费者的最终检验。

最终，线下门店的成败，或将成为市场筛选真正具有商业化潜力玩家的一道重要滤网。

结语

宇树科技全球首店落地京东MALL，看似是一次普通的商业布局，实则是整个人形机器人产业发展的重要里程碑，既标志着行业从“技术奇观”走向“市场验证与生态构建”的关键转折，也为整个产业的商业化发展提供了可复制样本。

从企业层面看，这是宇树跨越B端和C端边界、转化技术优势、完善资本叙事的必然选择；从行业层面看，这是新零售范式确立、竞争格局升级、产业课题转变的重要信号；从未来层面看，这是渠道体系构建、数据飞轮启动、社会认知培育的核心起点。

接下来，随着更多企业跟进布局线下渠道，具身智能机器人产业有望逐步摆脱“小众科技”标签，真正走进更多家庭与商业场景。

宇树线下首店的落地，就像推开了一扇连接技术与市场、企业与社会的大门——门后，是一个充满想象空间的智能未来。这扇门的开启，预示着人形机器人产业即将迎来真正的爆发。