斯巴鲁与Informatica合作 采用智能数据管理云平台打造数据驱动的客户体验

盖世汽车讯 据外媒报道，当地时间8月22日，企业AI（人工智能）驱动云数据管理供应商Informatica宣布，斯巴鲁公司（SUBARU Corporation）已经选择采用该公司由AI驱动的智能数据管理云（Intelligent Data Management Cloud TM，IDMC），以帮助该汽车制造商在全球范围内实施数据集成项目。

智能数据管理云（图片来源：Informatica）

2019年，斯巴鲁面临着数据孤岛与数据利用的问题，每个部门和业务线都在独立的系统中处理数据，导致了数据不一致。2020年，斯巴鲁推出了全球PLM（产品生命周期管理）项目，旨在整合关键业务流程中的数据（从车辆研发、量产至售后维护），并开发了一个全公司范围内可使用的数据集成平台，以在各部门间链接、追踪和共享可信数据。该款支持全球PLM项目的数据集成平台于2022年完成，并于同年投产“上线”，让车辆研发、制造、销售、维护、客户ID以及其他信息都可无缝链接。

斯巴鲁公司数据管理与使用促进部（Chief of the Data Management and Utilization Promotion Department at SUBARU Corporation）的负责人Kentaro Ichikawa表示：“在Informatica的帮助下，我们能够在技术开发和设计阶段实现数据链接、集成以及加强数据联系，从而提升汽车制造质量。Informatica作为我们AI驱动数据管理的合作伙伴，在我们的数据集成项目中发挥了不可或缺的作用。此次转变让斯巴鲁更接近实现我们的两大使命：不仅提高了员工的工作效率，还提升了客户体验。”

Informatica的AI驱动IDMC平台及其云数据集成和目录编制功能让斯巴鲁能够在全球范围内，从研发、采购、生产、销售和维护服务过程中收集数据，并利用此类可靠且可信的数据推动业务洞察。IDMC平台内的低代码/无代码环境让斯巴鲁能够通过自动化扩展数据集成，消除数据孤岛，从而让用户可以通过使用商业智能（BI）工具，让企业各职能部门的数据可见度更高。

截至目前，约有400项数据资产已被编入目录，斯巴鲁计划未来通过商业BI工具扩大在日常工作中使用其数据集成平台的用户范围。

Informatica日本总经理兼总裁Taito Kozawa表示：“斯巴鲁决定采用单一的AI驱动云数据管理平台，并采用基于使用量的计费模式，以便能够根据自身的步调前进，灵活应对商业环境和需求的变化，灵活适应营商环境和需求。Informatica很荣幸能成为斯巴鲁企业云数据管理的首选合作伙伴，帮助其解决上下游数据挑战，让公司各部门的用户都能通过我们AI驱动的IDMC平台上的数据，推动获取可信赖的商业见解。”