日前,东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年9月30日起,召回2017年5月22日至2019年2月28日生产的部分东风日产品牌全新劲客汽车,共计83985辆。
本次召回范围内车辆制动防抱死系统(ABS)作动器马达在长期使用后内部可能生成异物,造成电刷偶发导通不良,引起ABS作动器故障,极端工况下影响车辆操控性能,存在安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,东风汽车有限公司决定采取召回措施,免费为召回范围内车辆升级软件,对于软件无法修复的,更换ABS作动器总成,以消除安全隐患。根据车质网数据显示,在东风日产启动召回之前,车质网已收到相关投诉50宗,厂家均已作出回复。
东风汽车有限公司将通过东风日产专营店以挂号信、电话、短信等方式主动通知相关车主,安排免费召回检修事宜。用户可以拨打东风日产客户服务热线:95027进行咨询。
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