盖世汽车讯 据外媒报道,奥迪宣布推出位于北美的新机构奥迪RED(Rapid Experience Development,快速体验开发),专注于在奥迪数字生态系统中识别和创造增强的客户体验。
图片来源:奥迪
奥迪RED将使奥迪能够快速调动、激活和处理复杂的数字解决方案,并以超快上市速度试行面向客户的新体验。Audi RED是奥迪集团公司A4EX和BIMM Management的合资企业,各占比50%建立。
奥迪美国和奥迪加拿大数字业务副总裁Mirjam Abel表示:“客户的期望正在迅速变化,我们专注于创造最佳体验来满足他们的需求。凭借奥迪RED,我们能够以超快速度和成规模化为北美及其他地区的观众提供服务。”
奥迪集团数字业务组合和项目管理负责人Boris Meiners表示:“未来,整个客户旅程都将采用数字化。奥迪RED是我们在所有品牌接触点创造一致、无缝和情感优质体验的方式之一。”
奥迪RED旨在汇集技术、战略和创意方面的主题专家,超越日常思考,为奥迪客户开发全新数字体验。
奥迪RED董事总经理Marco Tomada表示:“基于奥迪和BIMM超过15年的成功合作,奥迪RED的构想家和开发人员致力于从概念到客户体验的快速开发和交付。”
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