11月2日，针对次前车主提出的“EC光感天幕”问题，极氪作出回应称：ZEEKR001配备的EC光感天幕采用天蓝色EC固态电致变色玻璃，在雾度值、变色范围、能耗、无级调节性、安全性和产品耐候性上都有极大优势。该技术已经过了各项测试验证，达到技术性能指标，满足量产需求。与此同时，基于用户多样化需求，其他颜色的天幕供应商仍在开发中，当前不具备量产交付条件。
针对个别仍希望取消EC光感天幕选装配置的用户，极氪可帮助用户取消此配置；
取消EC光感天幕后的定单自动进入准备生产的排序，交付顺序遵循以大定时间为准，但不影响已经排产的顺序；
修改后的配置单同样享有等待极分权益；
用户定单均为锁单状态，工厂排产已做出相应的准备，但为了用户的体验，极氪承担取消EC光感天幕的材料损失。再次感谢广大Z客的信任与支持。
10月23日，首批车主提到了自己的极氪001.然而一则极氪车主的联合声明，打断了围绕这个品牌的喜悦氛围。问题均指向极氪的“EC光感天幕”。
从声明内容来看大致意思是，极氪001车主表示花了1万元选装的EC天幕，与极氪宣传时车辆的EC光感天幕为黑色，存在严重不符的情况，认为存在误导性消费，要求官方给出合理的解释。
在该声明下方，还贴出了50多位预定车主的姓氏及车辆订单后四位，以证明声明的有效真实性。
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