极星将在2021年内实现全球零售市场和零售门店翻倍

全球高性能电动汽车品牌Polestar极星将加速零售市场和网络的扩张，以支持公司业务快速增长。预计到2021年底，极星的全球市场将翻倍，从9个增至18个，极星全球零售网络数量也将翻倍，达到100个。

Polestar Destination

极星空间（Polestar Space）坐落于各个城市的中心区域，在这种零售形式的基础上，极星将引入全新的零售概念——Polestar Destination。这两种零售模式都将为用户提供沉浸式的品牌体验，并可以预约试驾。Polestar Destination将选址于更大的场地，同样易于到达，并将同时承担车辆交付的功能。

Polestar Destination

极星CEO托马斯·英格拉特（Thomas Ingenlath ）表示：“我们以极快的速度在已有的市场和全新市场进行扩张，作为一个初创品牌，这种扩张速度是前所未有的。我们的目标是在2022年以同样的速度开拓新市场，这种持续的节奏以及全新零售概念的引入，将支持我们实现超越用户期待的目标。”

在这样的增速下，极星将在全球拥有约100个零售网络，其中包括一些中短期的Pop-up门店。

极星全球销售负责人Mike Whittington表示：“我们希望确保用户可以按照他们的意愿与我们品牌和产品进行互动，全新的线上零售体验是以线下实体零售门店为基础，实体零售网络将帮助我们提升知名度和增加销量。我们新的Destination概念让用户更容易与品牌互动，特别适合我们的一些新市场。”

极星空间

极星的数字化销售模式使得用户可以随时随地在自己的设备上探索、选配和购买极星产品。虽然购买过程并不需要亲临极星空间，但极星认为线下的品牌和试驾体验也至关重要。到2021年底，全球约有60个额外的试驾点将投入运营，以提供更多的极星2试驾机会，同时极星交付中心也在迅速扩张，极星还提供“极星到家”服务。

在售后服务网络方面，目前极星全球已有超过650家售后服务网点，为用户提供便捷、安心的售后服务。到2021年底，极星全球服务网点目标数量超过780家。

极星空间

在中国，极星目前有15家极星空间和51家授权服务中心已投入运营。对于北京、上海、深圳、广州这样的超级大都市，极星将设立更多的极星空间，甚至Polestar Destination，提供更多的体验触点，实现更好的用户体验。到2021年底，极星中国计划将有25家极星空间投入运营。

“极星正在进入一个全新的增长阶段，我们将扩张至更多的市场，建设更多的极星零售和服务网络，提供更广的产品线，吸引更广大的受众群体，并通过OTA空中升级带来更多的新科技。”极星中国和亚太区总裁内森·福肖（Nathan Forshaw）说道。