去年，围绕特斯拉产品“突然加速”的新闻频频占据媒体头条，而每次的结果几乎都是车主说失控，特斯拉官方说是后台数据没有刹车的迹象，究竟孰是孰非，至今依然没有结论。
不过最近，一例特斯拉最新的Model Y挂上P挡，车辆还继续前进的问题却得到了实锤，车主自己甚至还在微博上传了一段视频进行佐证。
微博网友“海鸥的天空2011”在3月11日发帖表示，自己购买了一辆全新特斯拉Model Y 于2月19日交付。而就在3月3日下午，新车出现了挂P挡，仍然往前行驶的故障，同时车辆大屏幕、挂挡操纵杆都无法操控。车主还录下了当时的故障视频，并上传到了微博上。
视频显示，当时这辆特斯拉中控屏上的确显示处于P档，但车辆依然保持着一定的速度向前行驶了一段距离。
而后续特斯拉的售后处理，也是让车主感到失望。他表示，3月8日问题出现后，经过特斯拉售后检测，对方告之称车辆换挡正常，只是屏幕卡住了。由于当时车主拍视频时，没有拍到挂挡的动作，特斯拉就不承认档杆当时是失效的。
对此，车主很难接受，自己当时是在一个死胡同中倒车，一连挂了几次，都没有挂上倒挡。而此时，售后却说是屏幕卡住了。于是，他选择把视频发给客服，特斯拉才承认车辆存在异常。
此外，特斯拉客户支持微博也向车主回应表示：“您好，烦请您私信我们车架号最后6位和联系方式，我们协助为您跟进。”而该车主对其表示，早就已经私发过了，刚又私发了一遍。
目前，车主正在与特斯拉方面进行进一步的协商处理。
本文地址：https://auto.gasgoo.com/news/202103/15I70245634C109.shtml
好文章，需要你的鼓励
联系邮箱：info@gasgoo.com
求职应聘：021-39197800-8035
简历投递：zhaopin@gasgoo.com
客服微信：gasgoo12 (豆豆)
新闻热线：021-39586122
商务合作：021-39586681
市场合作：021-39197800-8032
研究院项目咨询：021-39197921
—— 全球视野·中国声音 ——
