保时捷全新零售概念——“睿境计划”正式落地中国

为满足不断变化的客户需求和快速发展的全球汽车零售，保时捷全新零售概念——保时捷“睿境计划”在全球范围内正式上线。受新冠肺炎疫情影响，作为全球首个践行“睿境计划”的升级试点项目——杭州滨江保时捷中心以“云上线”的方式庆祝其重装开启。在杭州滨江保时捷中心以全新姿态面向公众之际，保时捷在中国的业务也逐渐步入正轨，并将进一步落实经销商支持举措，助力经销商重振业务、重拾信心。

“睿境计划”凝聚了对未来十年保时捷中心的想象。它代表着全新的设计理念、不断提升的客户体验以及激动人心的数字化生活方式。全新的“社群体验”旨在将保时捷中心打造为保时捷车主、粉丝和爱好者的交流空间，以吸引更多顾客驻足。

“‘睿境计划’在保时捷未来的零售策略中扮演着重要的角色，并将成为我们与客户沟通的重要桥梁。”保时捷中国总裁及首席执行官严博禹博士（Dr. -Ing. Jens Puttfarcken）表示，“通过整合线下销售网点和数字化平台，保时捷未来的零售体验将通过多渠道的零售环境来定义，为客户体验保时捷品牌提供更多途径。”

预计到 2021 年，国内 12 家保时捷中心将完成该计划；而未来十年，保时捷“睿境计划”将在全球现有的 850 家保时捷中心实施。除了现有保时捷中心的升级计划外，2020 年底，中国首个全新试点项目将在广州白云建成。

全新设计理念秉承经典的保时捷基因

保时捷的传统和创新在未来的保时捷中心再次邂逅。铝制的外立面十分引人注目，店内动态的赛道设计诠释了流淌于保时捷血脉之中的赛道基因。区别于一成不变的静态展示，店内灵活的模块式设计让未来店面的改扩建成为可能。

极具特色的主题模块一睹保时捷传奇跑车的风采

极具特色的主题模块带客户领略保时捷传奇跑车的风采，如展示全新车型和特别版车型的“重点车展示区”、代表保时捷电气化未来的“电动车展示区”和极具创意和个性的“配件展示区”。保时捷还首次将“社群体验”融入未来的保时捷中心，如家庭般温馨的“聚汇空间”为保时捷客户和粉丝提供更广阔的交流空间。

全面数字化重新定义一站式购车体验

保时捷“睿境计划”还为客人打造一片数字化天地，旨在将线下销售网点与数字化世界完美结合，为客户带来无缝的购车新体验。店内的虚拟现实技术让客户在线即可轻松完成繁复的选车配置。全程触摸屏操作亦带给客户独一无二的交互式体验：无论是车辆验收、电子签名、在线支付，还是其他数字化沟通方式，都将客户的购车体验提高到一个新水平。数字化解决方案在客户与保时捷产品之间建立起个性化的智慧互联。

多样化零售模式让客户全方位体验保时捷品牌

保时捷中国拥有稳健发展的经销商网络。目前，在中国大陆、香港和澳门，保时捷共有 124 家销售网点。近年来，除保时捷中心以外，其他多样化的零售模式还包括：保时捷 e 享空间，让消费者在数字盛宴中身临其境地感受保时捷的产品与品牌；保时捷城市服务中心，在提供至臻售后服务的同时也传递品牌文化与价值理念；保时捷极致体验-销售体验店通过可移动的零售体验形式，创意展现保时捷的品质与趣味。

保时捷中国网络管理与拓展副总裁袁穆行（Michael Ramsey）先生表示：“杭州滨江保时捷中心作为首个践行保时捷‘睿境计划’的试点项目，为全球范围内现有保时捷中心的升级树立了标准和规范。未来，我们还将引入更多线下体验形式，扩展与消费者沟通的渠道和方式，以满足消费者日益变化的体验需求和期待。”

保时捷中国进一步落实经销商支持举措

随着国内疫情防控态势的持续向好，保时捷在华业务也逐渐回归正轨。尽管新冠肺炎疫情带来了前所未有的挑战，但在今年三月，保时捷中国单月销量已超去年同期。同时，包括武汉经销商在内的所有保时捷中心都已恢复正常运营。面对疫情，保时捷中国一直积极应对当前复杂的市场环境和巨大挑战。为了助力经销商伙伴重振业务、重拾信心，保时捷中国将从多层面、多渠道进一步落实经销商支持举措，例如持续深化落实财务保障和服务支持，引导经销商进行多元营销并侧重线上活动，以及为客户提供防疫关怀套装，让消费者畅享安心服务。