ZF 重组售后和服务业务

新的ZF服务（ZF Services）业务部门将负责集团在全球所有的售后活动

自2008年1月起ZF贸易（ZF Trading）和ZF销售与售后服务（ZF SSO）两个业务部门开始合并

  Friedrichshafen / Schweinfurt（德国）消息：汽车零部件供应商ZF股份公司（ZF Friedrichshafen AG）开展了其售后和服务机构的重组工作。08年伊始，原本负责全球配件贸易业务的ZF Trading和负责销售与售后服务的ZF SSO，合并成为新的ZF Services业务部门。值此，ZF集团的国际售后业务将得到进一步扩展。

  原先两个独立业务部门的合并为ZF集团能够实现更广阔的成长和潜在资源的发掘奠定了基础。新的业务部门将以更完善的市场形象为ZF的现有客户提供更高效的服务方案。同时，为了达到这个目的，ZF将启用覆盖全球650个服务网点的强大的销售与服务网络。目前，集团在中国、新加坡和澳大利亚的售后市场和服务活动已经全面完成了的整合重组，目标是确保集团国际化市场的和谐共进和售后策略的顺利实施。今后，ZF业务部门的售后服务中心也将更几近完善的开展业务。ZF首席执行官Hans-George Härter先生简练地概括了此次集团进行结构重组的战略构想：“我们希望ZF Services能够为集团价值作出最大的贡献。”

  新成立的ZF Services业务部门在全球40个机构共有2500名员工。部门将Sachs、Lemförder、Boge和ZF Parts四个售后品牌整合在一起，预计2008年其销售与服务收入将达到12亿欧元。现任ZF贸易部门董事总监的Alois Ludwig先生将负责新业务部门设在Schweinfurt和Friedrichshafen的公司总部。除了先前的贸易业务，Ludwig先生还将担任ZF Services业务部门的董事长，因此他还将负责业务部门的市场、沟通和人力资源工作。Matthias Benz先生也同时被任命为ZF Services部门的董事总监，在Friedrichshafen负责全球的销售与服务机构，管理公司的发展、组织机构及法务工作。另外，财务、成本控制、IT、采购和物流工作将由另一位董事总监Christian Haedge先生全权负责。

  当前首要的工作是依靠合并这一项目完成两个业务实体的整合。这个合并的项目能够进一步发掘集团交叉销售的潜力、合并工作地点整合资源以及开拓更广泛的业务领域。Ludwig先生强调到：“在这个时期，成功的利用物流、设施的资源整合和寻找进入市场的合适时机是非常重要和关键的。”重组后新的组织结构将会使零售渠道更加通畅。更大的配件范围和国际服务网络的应用，会使新的业务范围更加壮大、发展起来。