【中国车企走出去高峰论坛】UPS哈罗德.彼得斯：打造全球物流服务网络，助推中国汽车企业国际化发展

大家上午好。中国40年前的改革开放，支持对外贸易呈现出了爆发式增长的态势，根据海关总数的报告，今年头三季度，中国进出口额达到了30.6万亿美元，比上一年增加了16.6%。随着其他亚洲国家也紧随着中国对外开放的经济联系性越来越紧密，创造的难得的机遇。

中国制造业正从低成本制造向高附加值模式的转变，转变只能通过创新经济来实现，需要在研发，以及应用领域进行巨额投资。在这个相互联系越来越紧密的区域，中国在亚洲地区的经济要创新。

新的思维模式，交通共享经济以及快递等所有的类别，同样改革也发生在制造业，对我们长期以来的固有思维提出了挑战，UPS在今天的中国制造发展当中发生5大趋势：

首先快速发展的电子商务向买家提供更多的产品服务。随着消费者选择余地不断增加，制造业需要提高产品的附加值，从而留住客户，提高客户满意度。

随着劳动力市场需求的增加，3D打印技术，从而实现库存管理，并缩短上市时间。

物流行业是运营实施跟踪的驱动力量；降低劳动力运输成本，美国公司将制造基地从中国转到其他地方，这对于中国的制造商会产生重大的影响。

探讨了工业制造业领域的总体趋势以后，看一下中国支柱产业之一，汽车制造业目前的情况以及未来的前景：

首先保有车辆的老化以及里长、行驶增长，汽车零部件每年里程增长3%，车辆生命周期延长2年，2017年汽车配件市场同比增加4.4%，随着共享经济的发展，新车销售预计会下降，但是高性能运动车辆，比如说自行车、汽艇以及休闲车的销量将大幅度增加。因此，相关的汽车零配件市场也会相应的增加。

最后一点，高科技颠覆了传统汽车的供应链，在世界范围内，联网汽车预计在2030年以后增加750亿美元，汽车电子控制系统将加入供应链当中，新兴市场不断增加的汽车产量，以及汽车配件市场创造出新的需求。比如说墨西哥的汽车产量占北美洲的1/5，预计2020年之前会达到1/4。

此外，在新兴市场，汽车寿命的延长为零部件提供的机遇，电子商务成为汽车零部件的核心方式，从2015年63亿美元增加到2016年的74亿美元，在2019年之前会增加到100亿美元，表明越来越多的消费者喜欢从网络购买汽车零部件，网络销售成为中国制造商扩展市场的主要渠道。我们知道本周一是美国的网络星期一，相当于中国的“双11”。

库存透明以及店内取货对于急需配件的消费者来说库存透明非常的重要，一半以上的网络汽车零部件消费者会在断货或者延迟交货时选择网络购买，接近于40%在线汽车零部件买家，会在线搜索，考虑因素免费运费、打折、送货速度，可选余地等等，大概40%的买家使用了可选择的交货地点，递送服务。54%的用户在移动设备上选择，会看相关的产品搜索等等。

我们在上面讨论的是海外汽车零部件的在线购买思维方式，考虑零售厂的APP，在网站上考虑透明性，为在线销售提供服务，大家可能有疑问，为什么美国的物流公司会在这里谈制造业呢？我们对汽车制造商面临的困境有哪些解读呢？

来看一下我们的业务，我们一直以来世界各地一起成长，我们是世界上最大的快递公司，我们年收入110亿美元，全球有1800家运营设施，拥有108000辆车辆，以及219自有飞机。

我们有世界上最大的运输网络，这个网络每天运送全世界2%的GDP，我们的包裹覆盖292个国家和地区，包括汽车的零部件和系统，我们将供应商、制造商、分销商、服务提供商和用户紧密的联系在一起。

我们与世界各地不同规模的世界制造商合作，运用有效的解决方案高效实现业务运营和供应链管理。同时，我们还主动研发与应用最先进的技术，确保我们的汽车行业客户对我们在汽车制造业的经验和洞察，通过我们亲身的经验获得的，由上而下及其洞见。

我们在全球拥有1千万的客户，我们了解不同行业的客户有不同的需求，也是为什么我们总是研究市场，了解用户的需求，帮助企业客户确立明确的全球业务战略。

高科技行业，先进的物流技术能够帮助快速发展的高科技、制造商快速对接国际市场，从而提升竞争的优势，在竞争中占有先机。

我们精确的供应链管理，可以保证汽车零部件交付，节省时间与仓储各方面的成本。

我们仔细来看一下汽车制业，对于1线到5线的汽车制造商来说，我们能够帮助他们改善现金流和客户服务，提升用户的忠诚度，从而实现销售额的增长。

UPS提供运输服务，人性化退换货服务，单平台服务方案，降低供应链成本，通过完整的分销解决方案，包括OEM优化供应商，提供经销商的忠诚度，包括分销中心、质量保，以及经销商网点UPS整合的解决方案，缩短货物运营时间，降低运营成本，提供更可靠的交货服务。对于经销商来说，通过电子商务平台来提升盈利水平，同时帮助客户提升运营效率，将风险降低，最终实现降低运营成本。

通过提供全方位的运输服务，高效退换货服务，以及单平台运输服务，可以帮助提升运营成本，提升核心竞争力。

保险和融资方案降低风险，加速付款流程，给大家分享一个客户的案例，让大家知道UPS怎么提升商业价值的？叫CJ pony parts，它需要一个物流服务商来帮助自己提升国内的运输，选定最佳地点，来提升效率，需要专家咨询意见，对于国际运输相关的规定、规章、风险，对每一家公司来说都很重要，通过正确的运输方案，错误的计算关税、税款带来的高额成本，协调了数据库的代码，节省了资金和时间的成本。代金协调以后，可以快速运算出来成本，包括产品价格、关税，还有其他的成本，消费者可以在购物车里面看到。

UPS可以降低清关的成本，CJ pony parts获得更加优惠的经济费用，新建分销中心寻找合适的地点当中，CJ pony parts和我们密切的合作，物色最佳的地点，降低成本。

总的来说通过降低成本，缩短时间，UPS帮助CJ pony parts提高了国内国外运输的效率，通过地点的位置分析，UPS帮助这家公司新建的分销中心，找到了一个极好的地点，缩短了时间，节约成本。

不管在今天还是未来，物流都是保持竞争力非常关键的一环，物流可以优化内部流程，还有到客户体验的整个业务链，有助于业务的扩张，竞争力的提升以及物流的投资回报远远不止上面讨论的这些。

在9月份的时候厦门举行了金砖五国峰会，为未来的经济发展规划宏伟蓝图，成员国合作的领域就是合作物流，另外一个倡议就是“一带一路”。

作为全球领先的运输和物流公司，以及国际贸易的服务者，通过“一带一路”这条路线连接起来的宏伟构想深表赞叹，增强相关经济体之间的长期增长和发展前景。我们也在设计自己的服务，从而服务于“一带一路”的倡议，UPS在欧盟市场有明显的优势，在欧盟我们拥有440个运营中心，遍及56个国家和地区，每周从USP的运输中心起飞，300个航班，在53个欧盟国家，以及12个国际空运路线上运输货物。

展望未来，汽车制造业将会引领更加迅速的变革，我们将会面临新的业务模式，客户不断增长的需求，以及新的机遇带来的竞争。物流业怎么让你的技术和公司保持领先呢？我们必须要使用技术，我们拥有最大的业务规模和全球领先的物流服务供应商，我们在科技领域的投资，包括3D打印，还有无人机配送，采用一系列的技术，使UPS成为可靠的合作伙伴，保持行业领先地位。

下面给大家看一段视频了解UPS的成果。

（播放视频）

通过物流释放潜能，每一个公司都可以实现其无限的发展，谢谢各位，