9月2日，大众汽车集团(中国)携上海大众汽车有限公司、一汽-大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司联合宣布，自 2013 年 9月 2 日起，大众汽车集团旗下在华乘用车品牌将针对新车用户开始实施“三包”。
上海大众汽车有限公司、一汽-大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司将针对自2013年9月2日起所售出的家用汽车实施“三包”，客户将享有3年或10万公里(以先到者为准)的产品质量问题车辆包修服务，包修的内容和范围按国家三包规定执行；此外，兰博基尼和宾利品牌将继续提供3年不限里程数的包修服务。
按照政策，全国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（即汽车“三包”规定）将于10月1日起正式实施。不过，为了减少消费者持币待购的现象，不少汽车厂家已宣布提前实施“三包”，包括奔驰、上汽荣威、比亚迪、标致、雪铁龙等品牌。
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