和东风本田的接触虽谈不上“密切”,但对它的一举一动倒也十分留意。
产销连续3年翻番,去年汽车销量整体下滑,它的增幅却仍在行业水平4倍以上,今年又提前两个月超越去年全年,全年实现20万辆目标已无悬念。而这些业绩是在只有两个车型的情况下取得的。尽管“后来居上”已经是个被用滥了的词语,但要概括这个成立仅仅6年的企业,似乎一时还真的找不出别的用语。
如何看待东风本田的“后来居上”?媒体上最多见的是“独特”与“另类”,该公司执行副总经理刘裕和也曾坦言“成功者不从众”,似乎东风本田的成功,“秘诀”就在于“不同”,就在于“特立独行”。但我却一直在想,“独特”就一定能让企业成功吗?
我总觉得,普天之下,成功企业的经验只有一条,就是按规律办事。托尔斯泰有一句名言:“幸福的家庭都相似,不幸的家庭各有不同”,套用过来,是不是可以这样说:“成功的企业都相同,失败的企业都不同”。成功的企业都是按规律办事的,而失败的企业则有各自违背规律的表现。即使九十九件事按经济规律办了,只要有一件没有,也可能导致企业失败,所以才有“功亏一篑”、“前功尽弃”、“行百里者半九十”之说。正因为世界上难以做到“十全十美”,所以世上成功者少,失败者多,所以没有常胜将军。
可能世界上最难做到的事情,就是持之以恒,就是坚持与坚守,所以人们才特别推崇和敬仰百年老店。如果同仁堂不断的“创新”、“变革”,人们找不到“原汁原味”的感觉,也许就算不上百年老店了。
最近,东风本田“等待了6年,酝酿了6年”,发布的企业品牌理念:“信念、突破、远界”,其实都能在传统文化中找到出处。
刘裕和在会见记者时说:公司起步时“没有生产资格,没有销售目录,没有产品目录,没有销售渠道”,如果不是有“持之以恒的信念”,肯定做不下去,因为没有人承诺你项目肯定批准。这种事情并不只发生在东风本田身上,吉利和奇瑞也概莫如此,还有更多不为人知的“未生先夭”的“企业”。为了进汽车圈子,李书福甚至说过:“请给我一次失败的机会”,奇瑞也是经“大人物”说情,挂靠在上汽名下,才取得身份的。今天我们所看见的全都是成功者,就以为世上只有成功者。成功者共同的特点就是:决不轻言放弃,就是能够“坚持”与“坚守”。
东风本田成功另外一条经验是,坚持投资的精益性。“小规模起步、滚动发展、不造成产能闲置的浪费”。无论市场怎样变化,都坚守“销售能力大于生产能力”原则,因而“产能力利用率一直保持在100%以上”。
我们知道,从改革开放伊始,中国汽车就有两条不同的发展路径:一是所谓“规模经济”,一是“滚动发展”。前者以东风神龙为代表,一次投资130多亿元,建设30万辆生产能力,三分之二出口。后者以上海大众为代表,3万辆起步,双班6万辆,首先搞好国产化。其中优劣,历史已有定论。当然,神龙的投资决策并不是企业作出的,而是有政府越俎代庖。
再看丰田,多年以来一直坚持谨慎投资,成为全球企业的楷模。然而近几年来由于企业发展势头太好了,头脑发热,要和通用争世界第一,盲目投资,造成产能过剩,放弃了自己多年坚守的原则,出现了70年来最大的亏损。
这些事例都说明,“成功的企业都一样”:坚持滚动发展,不盲目投资。
刘裕和说,今年汽车市场出奇得好,大家纷纷扩大产能,但东风本田仍然按照计划,分阶段投资,保持生产能力跟销售能力大体平衡,万一市场发生很大的变化,不至于措手不及。这是一种清醒,一种冷静,不是所有人能做到的,所以不是所有企业都能保持成功。
采用产销联动体制,注重经营质量,不片面追求数量,是东风本田坚持了6年的做法。刘裕和说:经营质量有两个含义,一是收益性,不但自己的收益性,还包括供应商和经销商的收益性;二是品牌形象,不为了量,造成终端市场混乱,品牌跌落。
东风本田推行的“产销联动体制”,其本质与订单生产没有差别,是避免市场风险的通常做法,但并不是所有企业都能做到的,也不是每个企业能坚持做到底的。有时候抵制诱惑比顶住压力更难。更有一些企业,常常因为需要眼前的业绩,也不认同这个理。每到年末常常出现的“压库”,就是这种营销思想的表象。
东风本田在市场上只有三款车型,其中思铂睿还是刚刚投放了两个多月的新车,是目前投放市场车型最少的企业,但却取得了别人难以企及的业绩,印证了中国传统文化流传中的一条哲理:“兵不在多而在精”。
世界上最重要的理论,常常是最简单的理论,也是最难实践的理论。有时候,表面看似“突破”,其实是一种“回归”,是一种“坚守”。东风本田成功的经验就是这样。
刘裕和说:“我们的企业文化是永远保持梦想和激情,别人不做的事情,我们可以去做,别人做的事情,我们未必就做,我们是按照自己对事物的合理性去理解去做,到底合不合理,接受市场检验。”这不就是一种“坚持”与“坚守”么?愿东风本田继续“坚持”与”坚守”下去。
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