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从市场情况来看，现在的车险市场主体依然是通过保险公司营业厅、代理公司、4S店投保，但从长远来看，因为电话投保和网络投保能够提供更方便快捷的服务，在市场上具有一定竞争力，具有一定的发展前景。
首先，电话直销车险的费率较低。根据规定，目前保险公司销售商业车险的最高折扣是7折，而通过电话购买车险，由于采取的是直销形式，省去了中介代理的费用，所以费率比传统销售渠道还要低15％。
其次，集中管理，统一销售，购买便捷，只需要一个电话，保单就可以免费送上门。有的保险公司甚至提供移动POS机刷卡缴费，极大的方便了车主，而这是传统的营业厅渠道做不到的。
第三，电话车险的理赔服务体系比较完善。通过营业厅购买车险，车主需要事事亲历，尤其要了解繁琐的理赔条款和各项手续，而通过电话购买车险则要便捷、单纯得多。比如，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等，部分地区车主还可享受非保险事故免费救援；投保理赔专属管家服务、送修后免费代步车服务、万元以下3天赔付、证件过期短信提醒等等一些列增值服务。
据了解，作为中国电话车险的先行者，中国平安电话车险投保占平安车险的15％，增长速度为100％。据统计，1至5月，北京地区平安车险的平均结案时间是16.5天，结案率是81.1％。自今年的3、4月份开始，中国人保和中国太保也开始设立全国电销运营中心，要在车险市场分一杯羹。而首创车险全国通赔案在线查询的中国大地保险公司，也推出了通过电话销售平台购买车险的客户均可享受“全国非事故道路免费救援服务”的增值服务。
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