最近，凭借“一路关怀”的服务品牌刚刚获得“2008年度中国汽车四星级服务品牌”称号的昌河汽车，又大张旗鼓地对其售服做了升级：宣布自2008年10月1日起，昌河汽车和昌河铃木系列车型的发动机及变速器最长质量保证期延长至3年或8万公里，整车最长质量保证期统一到2年或6万公里。
对于普通的消费者来讲，保修年数和公里数搭调才是王道，因为目前汽车的保修是以先到者为准。对于很多车型2年6万公里的保修里程，普通的消费者很难在2年内达到6万公里。昌河汽车相关负责人表示，从消费者的真实需求出发，把发动机、变速箱这种重要、花销大的零部件的保修年限提至3年，更符合目前消费者的用车现状。
延长保修期看似简单，对厂家来讲，却不是件简单的事情。这意味着厂家和经销商在售后环节要多支出很多，尤其是车辆跑到了6万公里后，一些问题就会出现。对此，昌河汽车方面认为，延长汽车的保修期及里程虽会加大售后成本支出，但是考虑到消费者的用车状况，此次升级非常必要。
上半年，昌河铃木在全国范围内举办了“北斗星耐用王”的评选，胜出的车主的北斗星无大修里程已经接近百万公里。
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