近期，J.D.Power亚太发布了2008年中国汽车售后服务满意度CSI调研报告，报告显示，奇瑞汽车以“快·乐体验”服务品牌位居自主品牌第一名，这是对奇瑞服务建设取得长足进步及得到消费者认可的最好证明。
J.D. Power是全球最权威的专业消费者调研机构，他们所发布的产品质量和客户满意度评估报告，以独立性和客观性著称于世，在全球工商界获得了较高认同。
今年3月份，在奇瑞“快·乐体验”服务品牌成立两周年之际，奇瑞首家服务技术中心落成。该中心集客户关系管理、技术和配件支持、培训等功能于一体，标志着奇瑞公司乃至中国汽车区域服务模式迈进一个新的阶段。7月份，“快乐体验 星技争霸”奇瑞2008年服务技能全国争霸赛正式开赛，以公开、透明的方式，让广大消费者进行现场验证服务。凭借卓越的服务品质和良好的服务操守，奇瑞荣膺了“2008第三届中国汽车服务品牌星级评选”五星级企业的称号，得到了消费者和业界的高度认可。
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