加拿大小型汽修店对汽车制造商所限制修车必要用相关软件诊断十分不满。
汽车机械通过使用手提电脑来诊断问题。但是这些装置需要计算机芯片及软件。这些芯片及软件只为经销商提供，小型汽修店无权享有。没有软件，小型汽修店不能为消费者进行维修，很多的业务流向整车厂授权的经销商，而随着新车型的不断增加，这种现象愈发明显。
加拿大埃德蒙顿市郊一家小型商店店主，Nancy Suranyi称，由于没有软件设施，不能为消费者提供必要的服务，这导致商店名声受损。
产业数据显示，每年加拿大花大约160亿美元用于后市场修理，但其中不包括经销商维修。
加拿大汽车经销商协会主席Rick Gauthier，称，汽车后市场维修产业正施压，迫使汽车制造商向外界透露机密的维修信息。他在写给政府相关组织的信中说到，对于立法，政治游说家们以为消费者服务为幌子，推进汽车维修软件的严格实施，其目的是提高经销商在汽车维修产业的份额，使快修店、小型汽修店边缘化。
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