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2018年十大汽车服务类投诉热点问题分析

召回,投诉,汽车投诉

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2018年共收到消费者针对汽车服务类问题(包含综合问题)有效投诉14,272宗,其中包含服务问题投诉数15,568个。根据数据,2018年汽车消费者抱怨最多的十大服务类问题...[详细]

2019-03-20 07:47:27

高增长下漏洞频出 广汽三菱欧蓝德发动机抖动成投诉重灾区

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提到三菱,大家的第一印象应该都是三菱发动机。作为最早向国内输出发动机技术的企业,三菱发动机的口碑以“动力好”、“耐用”在国民心中有着极好的口碑,而当初不少刚起步的中国自主品牌都因搭载三菱发动机而加分...[详细]

2019-03-19 08:28:49

曾多次登上央视315晚会的上汽大众,依旧屡遭变速箱投诉

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又逢315,尽管双离合变速器的通病曝光已经过去数年,但上汽大众旗下的途观L、途昂、桑塔纳等主销车型却依旧因变速箱问题被用户们抱怨、投诉。 根据车质网的相关投诉信息显示,2019年以来的三个半月时间里,用...[详细]

2019-03-19 08:26:52

2019年2月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,受春节假期影响,2019年2月国内SUV车型销量为504,333辆,延续了环比、同比双降的趋势。其中环比下降46.3%,同比下降20.6%,国内SUV市场下行趋势加剧。同期,车质网接到车主针...[详细]

2019-03-19 08:21:09

反思奥迪车空气质量问题: 强制性国标亟需出台

近日,一篇名为“他们都买了奥迪车,他们都得了白血病”的文章,将奥迪推向风口浪尖。文章中称,六名来自全国各地的受害者实名投诉,因购买并使用了有异味的奥迪车而先后患重病。尽管文章中的事件真假和多处描述还...[详细]

2019-03-19 07:57:14

2019年2月TOP30轿车销量投诉量对应点评

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,受春节假期影响, 2月份全国轿车共销售576,239辆,环比遭遇断崖式下跌,较1月份下降46.2%,同比则再次开启了下降通道,与2018年同期相比下降15.5%。同期,车质网接到车主针对...[详细]

2019-03-18 07:56:26

广东省:共享汽车大量投诉引人关注

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共享汽车在带给人们出行便利的同时,其产生的问题也不容小视。日前,广东省消委会召开2019年“3·15”活动信息通报会,详解2018年全省消费领域热点难点。其中,共享汽车大量投诉引人关注。广东省消委会介绍,继共...[详细]

2019-03-17 11:09:18

这个“榜单”不光彩

中消协统计,去年汽车投诉量比亚迪最多,奔驰、宝马排名二三位——中消协近日发布的《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》显示,2018年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19...[详细]

2019-03-15 15:07:34

变速箱问题突出 五菱神车遭遇大量质量投诉

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一直处于低端领域的五菱,屡屡创造的销量数据让人侧目,能够创造傲人的成绩和很多方面分不开,关键在于优于同级竞争对手的质量,而如今有缘何出现销量颓势,越来越多的质量问题投诉在侵蚀神车招牌。自加入上汽通用大集...[详细]

2019-03-15 14:58:52

中消协:2018年受理汽车投诉超1.7万件,同比降5.8%

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3月12日,中国消费者协会发布了《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》(以下简称《分析》)。《分析》显示,2018年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19,283件,相比上一...[详细]

2019-03-13 15:23:56

汽车质量投诉排名 前10名有9个是合资品牌

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通过大数据的调查,我们发现坊间广为流传的合资=好质量的说法不攻自破,根据“车质网”等相关第三方网站获取的信息,在过去的一年中,合资车占据了投诉前十排行榜的八席之多,其中还不乏常年的销量冠军和月销数万...[详细]

2019-03-12 13:43:36

长安马自达2月销量腰斩,昂克赛拉半数投诉集中于故障灯常亮

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2月销量出炉了,看到长安马自达同比45.91%的下滑,心头一凉。前不久,Man哥写过长安汽车2018年业绩预报的稿子。包括长安马自达在内的合资公司集体水逆,让长安汽车过得很不舒服。2019年已经过去俩月了,情况似乎并...[详细]

2019-03-12 13:31:01

消协发布2018年汽车投诉分析 比亚迪投诉量最大

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3月11日讯 随着"3.15"的临近,中国消费者协会今日发布"2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析"。从数量上看2018年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19,2...[详细]

2019-03-12 08:03:43

2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析

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随着经济社会持续快速发展,近年来我国汽车保有量保持高速增长态势。据公安部统计数据,2018年全国汽车保有量达2.4亿辆,同比2017年增长10.51%。我国汽车消费规模保持较高水平,根据中国汽车工业协会发布的数据显...[详细]

2019-03-12 07:25:58

“3·15晚会”播出在即 这些汽车品牌却提前被中消协“点名”

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3月11日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布了2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析,数据显示2018全年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品投诉19,283件,相较于2017年的20,474件下滑...[详细]

2019-03-11 17:15:38

2018年度国内中大型车投诉排行榜

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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2018年国内中大型车总投诉量为1155宗,与2017年相比增加314宗,上涨37.3%。其中,至少发生过一次车主投诉的中大型车有35款,较2017年增加6款车型。榜...[详细]

2019-03-06 08:58:28

2018年度国内轮胎投诉分析报告

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作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,2018年车质网共收到轮胎问题投诉2,243宗,较去年同期增长24.81%,其中涉及故障数2,338个,涉及轮胎品牌30余个。同期,有10家轮胎企业受理消费者投诉并做出回复,投诉回复...[详细]

2019-03-06 06:50:41

2019年2月国内汽车投诉排行及分析报告

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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗,受春节假期影响,投诉量环比有所下降,同比则依旧保持上涨态势,较2018年同期上涨11.5%。数据显示,本月车质网接到的有...[详细]

2019-03-04 08:30:23

美国也少报收入?日产遭美国SEC质询

投诉,日产犯罪调查,日产SEC质询,日产提供虚假信息

盖世汽车讯 据外媒报道,涉嫌在年度证券报告当中提供虚假信息而在日本面临指控之后,日产也遭到美国证券交易委员会(SEC)的质询。日产新闻发言人Nicholas Maxfield确认称SEC星期一(1月28日)进行了询...[详细]

2019-01-29 17:22:58

中消协:2018年汽车及零部件投诉量居首

投诉,2018汽车及零部件投诉量

当中国汽车产销量连续10年蝉联全球第一,随之而来的产品质量问题也备受关注。近日,中国消费者协会(以下简称中消协)发布了2018年全国消协组织受理投诉情况分析,根据投诉性质来看,售后服务问题占比29.24%,质量...[详细]

2019-01-29 06:48:22
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