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江铃新能源深陷质量泥潭 电池性能成最大短板

投诉,电池,江铃新能源质量,电池性能

作为国内新能源汽车行业不太起眼的一员,江铃集团旗下的新能源汽车销量泛善可陈。但是,据统计,2017年1月至今,车质网已经接到72例有关江铃新能源汽车的投诉,涉及多类电池、电路问题,严重影响车主用车体验和用...[详细]

2019-08-20 08:32:01

买新能源汽车的同学们,你们还好吗?

电动汽车,投诉,新能源汽车市场;销量滑坡;

中国汽车流通协会会长沈进军指出,今天的市场已经进入了一个以消费为导向的市场。...[详细]

2019-08-20 06:36:56

2019年7月国内汽车投诉排行及分析报告

投诉,汽车投诉排行

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年7月共接到车主有效投诉信息7055宗,近半年来首次实现同、环比两位数增长。其中,环比上涨10.7%,同比上涨26.9%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息...[详细]

2019-08-06 07:47:41

2019年二季度热销SUV投诉销量比排行

SUV,投诉,自主品牌,销量,SUV投诉销量比

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2019年二季度国内SUV(除进口车)销量约204.2万辆,其中6月份销量最高,达到73.3万辆。而据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示,二季...[详细]

2019-07-20 08:36:54

2019年二季度热销紧凑型车投诉销量比排行

投诉,销量,紧凑型车投诉销量比排行

据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示,二季度国内紧凑型车整体投诉量为7,150宗,有销量数据支撑的二季度紧凑型车投诉销量比均值为万分之33.7,数值较2019年一季度有所降低...[详细]

2019-07-18 09:33:30

2019年5月TOP30轿车销量投诉量对应点评

投诉,销量,宝马5系,5月TOP30轿车销量投诉量

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,5月份全国轿车共销售805,030辆,环比上涨5.1%,同比则依旧保持着两位数下降,较去年同期下降13.2%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3,399宗,环比下降10%,同比上涨2...[详细]

2019-06-18 08:05:20

2019年5月国内汽车投诉排行及分析报告

投诉,汽车投诉

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计, 2019年5月共接到车主有效投诉信息6589宗,创造了车质网历年5月份投诉量的最高纪录。投诉量同比上涨21%,连续24个月保持两位数增长,环比则微降6.1%。数据显示,...[详细]

2019-06-10 08:14:55

车内异味投诉大起底 美系糟糕韩系最佳

投诉,车内异味

车内异味问题越来越受到国内消费者的关注,据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,自2014年1月1日至今,车质网已累计收到6,387位车主反映车内异味问题,在200余个质量投诉故障点中排名第9位,投诉涉及80...[详细]

2019-06-10 08:13:20

2019年4月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2019年4月国内SUV车型销量为642,220辆,同比、环比双双出现两位数下滑,分别下降14.7%和15.6%。同期,车质网接到车主针对SUV的有效投诉2883宗,环比下降18.1%,同比下降3.7%...[详细]

2019-05-17 08:03:50

2019年4月TOP30轿车销量投诉量对应点评

投诉,销量,奔驰C级,轩逸,4月轿车销量,4月轿车投诉量

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,4月份全国轿车共销售765,055辆,在经历了3月份的短暂回暖后,同比、环比再次双双进入下降通道,分别下降10.8%和17.2%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3,777宗,环比...[详细]

2019-05-16 08:28:40

上海消保委:汽车营销“套路”有哪些?

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根据上海市消保委近日公布的数据,2018年共受理汽车及相关产品服务的投诉9382件,其中销售环节的投诉近40%,较2017年明显上升,消费者投诉主要集中在营销与交付环节。由于信息不对称及相关规则的缺失,部分销售商...[详细]

2019-05-08 06:34:24

2019年4月国内汽车投诉排行及分析报告

投诉,汽车投诉排行

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计, 2019年4月共接到车主有效投诉信息7017宗,环比下降17.3%,同比则继续保持了两位数的增长态势,较去年同期上涨18.3%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共...[详细]

2019-05-06 07:59:15

汽车消费“维权难”:三包规定的一些条款成了障碍

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汽车消费“维权难”并非一日之寒。2016-2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示,汽车产品(含零部件)每年的投诉不仅从1.5万件上升至1.9万件左右,且投诉解决率有所下降。针对奔驰女车主维权事件引发的汽...[详细]

2019-04-24 08:15:44

中消协深度剖析汽车消费维权五大痛点

投诉,汽车消费维权

随着维权女车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,奔驰车漏油事件即将落下帷幕。但汽车消费维权难问题值得社会公众深入讨论和全面反思。4月17日上午,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权...[详细]

2019-04-23 09:40:04

中消协:汽车产品/零部件投诉2万件/年

投诉,汽车产品/零部件投诉

日前,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”,座谈会期间释放了不少信息:2016-2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示,汽车产品(含零部件)的投诉从1.5万件/年,上升至1.9万件左右/...[详细]

2019-04-20 14:24:17

深评:买车如何避雷?反思西安奔驰事件

投诉,西安奔驰,奔驰漏油,奔驰女车主维权

一石激情千层浪,西安奔驰女车主哭诉维权事件,正在震动整个汽车行业。受此事件影响,包括北汽、长城等主机厂,以及永达、正通等经销商在内的汽车板块集体大跌,显然,这一场哭掉上百亿市值的维权事件背后,透露出...[详细]

2019-04-17 14:00:01

2019年一季度汽车投诉分析报告

投诉,自主品牌,标致408,汽车投诉

一、2019年一季度投诉数据概述据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示,2019年一季度共接到消费者对汽车产品的有效投诉22,398宗,再次刷新了季度投诉量的历史记录,环比上涨8.7%,同比则上涨7.4%。据...[详细]

2019-04-10 10:27:44

2019年3月国内汽车投诉排行及分析报告

投诉,汽车投诉

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,受3·15因素影响,2019年3月共接到车主有效投诉信息再次突破8000宗,达8485宗,环比上涨51.7%,再次刷新了月投诉量的历史第二高点。值得注意的是,在一致性投诉...[详细]

2019-04-08 08:00:22

2018年十大汽车服务类投诉热点问题分析

召回,投诉,汽车投诉

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2018年共收到消费者针对汽车服务类问题(包含综合问题)有效投诉14,272宗,其中包含服务问题投诉数15,568个。根据数据,2018年汽车消费者抱怨最多的十大服务类问题...[详细]

2019-03-20 07:47:27

高增长下漏洞频出 广汽三菱欧蓝德发动机抖动成投诉重灾区

投诉,广汽三菱,广汽三菱欧蓝德发动机抖动

提到三菱,大家的第一印象应该都是三菱发动机。作为最早向国内输出发动机技术的企业,三菱发动机的口碑以“动力好”、“耐用”在国民心中有着极好的口碑,而当初不少刚起步的中国自主品牌都因搭载三菱发动机而加分...[详细]

2019-03-19 08:28:49
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