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2019年4月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2019年4月国内SUV车型销量为642,220辆,同比、环比双双出现两位数下滑,分别下降14.7%和15.6%。同期,车质网接到车主针对SUV的有效投诉2883宗,环比下降18.1%,同比下降3.7%...[详细]

2019-05-17 08:03:50

2019年4月TOP30轿车销量投诉量对应点评

投诉,销量,奔驰C级,轩逸,4月轿车销量,4月轿车投诉量

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,4月份全国轿车共销售765,055辆,在经历了3月份的短暂回暖后,同比、环比再次双双进入下降通道,分别下降10.8%和17.2%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3,777宗,环比...[详细]

2019-05-16 08:28:40

上海消保委:汽车营销“套路”有哪些?

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根据上海市消保委近日公布的数据,2018年共受理汽车及相关产品服务的投诉9382件,其中销售环节的投诉近40%,较2017年明显上升,消费者投诉主要集中在营销与交付环节。由于信息不对称及相关规则的缺失,部分销售商...[详细]

2019-05-08 06:34:24

2019年4月国内汽车投诉排行及分析报告

投诉,汽车投诉排行

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计, 2019年4月共接到车主有效投诉信息7017宗,环比下降17.3%,同比则继续保持了两位数的增长态势,较去年同期上涨18.3%。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共...[详细]

2019-05-06 07:59:15

汽车消费“维权难”:三包规定的一些条款成了障碍

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汽车消费“维权难”并非一日之寒。2016-2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示,汽车产品(含零部件)每年的投诉不仅从1.5万件上升至1.9万件左右,且投诉解决率有所下降。针对奔驰女车主维权事件引发的汽...[详细]

2019-04-24 08:15:44

中消协深度剖析汽车消费维权五大痛点

投诉,汽车消费维权

随着维权女车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,奔驰车漏油事件即将落下帷幕。但汽车消费维权难问题值得社会公众深入讨论和全面反思。4月17日上午,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权...[详细]

2019-04-23 09:40:04

中消协:汽车产品/零部件投诉2万件/年

投诉,汽车产品/零部件投诉

日前,中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”,座谈会期间释放了不少信息:2016-2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示,汽车产品(含零部件)的投诉从1.5万件/年,上升至1.9万件左右/...[详细]

2019-04-20 14:24:17

深评:买车如何避雷?反思西安奔驰事件

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一石激情千层浪,西安奔驰女车主哭诉维权事件,正在震动整个汽车行业。受此事件影响,包括北汽、长城等主机厂,以及永达、正通等经销商在内的汽车板块集体大跌,显然,这一场哭掉上百亿市值的维权事件背后,透露出...[详细]

2019-04-17 14:00:01

2019年一季度汽车投诉分析报告

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一、2019年一季度投诉数据概述据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示,2019年一季度共接到消费者对汽车产品的有效投诉22,398宗,再次刷新了季度投诉量的历史记录,环比上涨8.7%,同比则上涨7.4%。据...[详细]

2019-04-10 10:27:44

2019年3月国内汽车投诉排行及分析报告

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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,受3·15因素影响,2019年3月共接到车主有效投诉信息再次突破8000宗,达8485宗,环比上涨51.7%,再次刷新了月投诉量的历史第二高点。值得注意的是,在一致性投诉...[详细]

2019-04-08 08:00:22

2018年十大汽车服务类投诉热点问题分析

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作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2018年共收到消费者针对汽车服务类问题(包含综合问题)有效投诉14,272宗,其中包含服务问题投诉数15,568个。根据数据,2018年汽车消费者抱怨最多的十大服务类问题...[详细]

2019-03-20 07:47:27

高增长下漏洞频出 广汽三菱欧蓝德发动机抖动成投诉重灾区

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提到三菱,大家的第一印象应该都是三菱发动机。作为最早向国内输出发动机技术的企业,三菱发动机的口碑以“动力好”、“耐用”在国民心中有着极好的口碑,而当初不少刚起步的中国自主品牌都因搭载三菱发动机而加分...[详细]

2019-03-19 08:28:49

2019年2月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,受春节假期影响,2019年2月国内SUV车型销量为504,333辆,延续了环比、同比双降的趋势。其中环比下降46.3%,同比下降20.6%,国内SUV市场下行趋势加剧。同期,车质网接到车主针...[详细]

2019-03-19 08:21:09

反思奥迪车空气质量问题: 强制性国标亟需出台

近日,一篇名为“他们都买了奥迪车,他们都得了白血病”的文章,将奥迪推向风口浪尖。文章中称,六名来自全国各地的受害者实名投诉,因购买并使用了有异味的奥迪车而先后患重病。尽管文章中的事件真假和多处描述还...[详细]

2019-03-19 07:57:14

2019年2月TOP30轿车销量投诉量对应点评

投诉,销量,2月轿车销量排行,2月轿车投诉量排行

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,受春节假期影响, 2月份全国轿车共销售576,239辆,环比遭遇断崖式下跌,较1月份下降46.2%,同比则再次开启了下降通道,与2018年同期相比下降15.5%。同期,车质网接到车主针对...[详细]

2019-03-18 07:56:26

广东省:共享汽车大量投诉引人关注

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共享汽车在带给人们出行便利的同时,其产生的问题也不容小视。日前,广东省消委会召开2019年“3·15”活动信息通报会,详解2018年全省消费领域热点难点。其中,共享汽车大量投诉引人关注。广东省消委会介绍,继共...[详细]

2019-03-17 11:09:18

变速箱问题突出 五菱神车遭遇大量质量投诉

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一直处于低端领域的五菱,屡屡创造的销量数据让人侧目,能够创造傲人的成绩和很多方面分不开,关键在于优于同级竞争对手的质量,而如今有缘何出现销量颓势,越来越多的质量问题投诉在侵蚀神车招牌。自加入上汽通用大集...[详细]

2019-03-15 14:58:52

中消协:2018年受理汽车投诉超1.7万件,同比降5.8%

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3月12日,中国消费者协会发布了《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》(以下简称《分析》)。《分析》显示,2018年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19,283件,相比上一...[详细]

2019-03-13 15:23:56

“3·15晚会”播出在即 这些汽车品牌却提前被中消协“点名”

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3月11日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布了2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析,数据显示2018全年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品投诉19,283件,相较于2017年的20,474件下滑...[详细]

2019-03-11 17:15:38

2018年度国内中大型车投诉排行榜

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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2018年国内中大型车总投诉量为1155宗,与2017年相比增加314宗,上涨37.3%。其中,至少发生过一次车主投诉的中大型车有35款,较2017年增加6款车型。榜...[详细]

2019-03-06 08:58:28
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