烧机油问题频发 东风日产表示“不会召回”

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德国车动力强、日本车省心,这是中国老百姓心中的固有印象。但是没想到一直被老百姓认为是放心车的东风日产,却出现了让消费者非常不省心的质量问题。近日,“中国汽车新闻网”收到消费者投诉,表示骐达严重烧机油...[详细]

2017-03-24 13:22:56

SUV质量投诉暴涨:动力总成和售后服务是"重灾区"

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汽车销量的不断提升,汽车产品质量以及售后服务的问题也越来越突出。2017年前3个月,车企召回案例多达15起,对比去年数量增多,其中包括合资品牌及部分进口车型。3月14日,寰球汽车和车人网承办的第六届中国汽车售...[详细]

2017-03-21 09:39:16

2月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

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  据乘联会提供的2017年2月全国汽车产销数据显示,国内SUV车型共销售62.24万辆,环比下降29.7%,同比增长29.2%。春节假期后的首月,各品牌SUV车型销量均有不同程度的下滑,但总体较去年同期还是保持着较快增...[详细]

2017-03-21 07:58:03

2月TOP30轿车销量投诉量对应点评

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2017年2月全国轿车销售67.48万辆,环比下降31.7%,同比下降0.3%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉1803宗,环比增长8.5%,同比下降4.1%。2月,轿车前三大典型投诉故障...[详细]

2017-03-20 08:10:03

3·15前夕各大车企疯狂召回 售后服务不赶趟成难题

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可以说,每年“3·15”都是让品牌提心吊胆的大日子。就在“3·15”前夕,有不少车企发起了大批量召回,是真的解决问题还是为了“3·15”的临阵磨枪?对此,乘联会秘书长崔东树在接受记者采访时表示,去年“3·15”...[详细]

2017-03-17 07:04:38

315特别策划 汽车及零部件投诉连续两年排名第二

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2016年,我国汽车产销量再创历史新高,全年分别完成汽车产销2811.9万辆和2802.8万辆,连续8年位居全球第一。从另一方面来说,在中国汽车市场规模不断扩大的同时,消费者对汽车及汽车零部件的投诉也成为消费争议热...[详细]

2017-03-17 06:52:55

汽车消费投诉:售后服务和质量问题关注较高

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伴随“3·15”国际消费者权益日的到来,各类商品质量的话题也达到一个高峰,日益普及的汽车更是受到消费者的重点关注。多项调查显示,过去一年中,我国汽车质量尤其是新车的质量有所提升,但在售后服务、合同履行...[详细]

2017-03-15 08:55:06

售后服务成汽车投诉重灾区,一汽大众为品牌投诉量第一

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3·15到来,汽车类投诉也是消费者关注的重点。近日,中国消费者协会(下称“中消协”)发布了《2016年全国消协组织受理汽车产品 投诉情况分析》 ,回顾了去年全国消协组织在汽车行业的维权情况 。报告显示,2016年...[详细]

2017-03-15 08:45:14

2017年汽车维权关键词解读

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关键词:销售欺诈大连车主控告奔驰偷换轮胎有来自大连的奔驰车主李成勋向时代周报记者描述,其于2015年3月11日在利星大连汽车服务有限公司店,购买了奔驰S400L 4M迈巴赫,购买后发现其有重大的欺诈行为。根据李先...[详细]

2017-03-14 08:22:03

数读:2016汽车投诉报告

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背景:“网络诚信”是中消协确定的2017年消费维权年主题,这对于当下正被互联网冲击的传统汽车行业来说,似乎更有一层深意。2016年中国汽车产销分别完成2811.9万辆和2802.8万辆,仍然坐实全球汽车销量冠军的宝座;...[详细]

2017-03-14 08:18:37

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