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车轮及挡风玻璃存隐患 奔驰召回部分进口GLE系列汽车

2017-03-15 09:35:03 盖世汽车综合
核心提示:奔驰GLE召回中国大陆地区共涉及13辆。召回原因是内部分车辆的前风挡玻璃和车身的粘接强度不够,发生事故时,前风挡玻璃可能与车身脱离,如果与激活的气囊正面接触,会影响气囊的保护作用,增加前排乘客受伤的风险,存在安全隐患。

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日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将召回部分进口2016年款GLE SUV系列汽车,据该公司统计,中国大陆地区共涉及13辆。

召回范围:

(一)自2017年3月14日起召回在2016年1月6日至2016年1月7日期间生产的部分进口2016年款GLE 320 4MATIC、GLE 320 4MATIC运动SUV、GLE 400 4MATIC运动SUV系列汽车,共计9辆;

(二)自2017年7月8日起召回在2016年7月19日至2016年7月20日期间生产的部分进口2016年款GLE 320 4MATIC汽车,共计4辆。

召回原因:

(一)内部分车辆的横向控制臂与转向节的螺栓连接不符合要求,车轮的指向无法保证,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆检查横向控制臂与转向节的螺栓连接,如有必要则更换横向控制臂,以消除缺陷。相关用户应谨慎驾驶,在驾驶车辆的过程中如听到异常噪音应就近前往维修点进行检查。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

(二)内部分车辆的前风挡玻璃和车身的粘接强度不够,发生事故时,前风挡玻璃可能与车身脱离,如果与激活的气囊正面接触,会影响气囊的保护作用,增加前排乘客受伤的风险,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆免费更换前风挡玻璃,以消除缺陷。相关用户应谨慎驾驶,在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

解决措施:

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打服务热线400-818-1188获取此次召回的相关信息。用户也可登录质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


文章标签: 召回

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