质量是企业的立身之本,是企业赖以生存和发展的保证,也是开拓市场的生命线,因为用户对产品质量的要求越来越高,提高质量能加强企业在市场中的竞争力,给企业带来更高的利润回报。
质量是如此的重要,因此业界在几十年的进程里发展出了丰富的质量管理理念和手段工具,类似于五大质量管理工具、六西格玛等。但同时质量管理也是没有尽头的,随着生产环境的变化,不断有新的挑战产生。譬如最新发布的IATF16949:2016 增加了风险管理的需求;譬如说FEMA也会在今年年底前发布新的改版。这些质量管理的新变化和新趋势需要我们有一个能持续改进的质量管理平台,而且这个平台的开放性非常重要。
另一方面正是因为质量管理持续发展的原因,有超过78%的企业也反映说离散的质量管理是企业质量管理中最大的挑战。离散的质量管理系统是指企业在发展过程中,逐次上线了不同的质量管理功能,但这些功能分布在不同的系统里面,甚至是手工系统。
这种在不同系统中处理各项质量管理事务的方法所带来的后果就是所有的这些质量功能之间没有信息共享,譬如我的质量检验的结果不能触发关联到CAPA的事务中,而CAPA的处理也不会对FEMA产生任何影响。但本来这些质量事务都是有关联关系的。所以这就要求我们的质量管理的平台应该是一个集成化的,各模块之间相互联动的。
而QAD QMS 则通过提供一个具备完善质量管理功能的开发的平台来支持客户应对这些挑战,其最关键的优势在于:
●能完全满足各种国际国内的质量管理的规范要求和客户化的需求,譬如IATF16949, ISO 14001, ISO 18001, MMOG/LE 以及 客户化的PPAP需求;
●利用自动化手段极大地减少员工作业时间和手工处理的错误;
●通过实时的分析报告和关键质量KPI提供,来辅助作出更准确的管理决定。
QAD QMS 最新版本包括了很丰富的质量管理功能:
主要特点
实时仪表盘报告
●预定义的图表指标,实现整个公司范围内的直接可视性;
●用户可配置的关键指标仪表盘-图标和文字;
●可由任意用户轻松定制的即时指标;
●主动通知超出允许界限的指标。
文档控制
●查找和查看最新修订的安全场所;
●包括自动化工作流和存档修订访问的全面修订控制;
●包括电子签名的全面审计追踪以自动化审批流程。
CAPA、 NCR 和投诉管理
●全面的闭环式自动化问题解决功能;
●针对任意问题类型的用户可配置工作流,包括: 整改和预防措施、不合格问题、投诉、内部问题、保修、安全、环境、审计结果等;
●通过可配置的所需检查清单、审批和相关性执行最佳实践和经验教训;
●包括电子签名的全面审计追踪以自动化审批工作流。
项目和程序管理
●全面的闭环式自动化工作流管理;
●针对任意问题类型的用户可配置工作流,用于示例项目管理、程序管理、精益六西格玛、供应商开发、帮助台标签管理和ECN/ECO管理;
●通过可配置的所需检查清单、审批和更多APQP、PPQP和风险管理执行最佳实践和经验教训;
●快速PPAP创建和自动化批准流程,包含修订历史和审计追踪;
●将变更时间从数小时缩短至数分钟的全链接文档;
●将整改措施直接绑定至FMEA;
●自动创建操作员指导检查表;
●包含自动化、可配置工作流的全面程序与项目管理。
检查和统计流程控制(SPC)
●在线车间检查和数据输入;
●深度绑定APQP控制计划,以便数据采集设置、车间检查计划创建和持续管理;
●包含用户可配置报告的SPC功能。
培训追踪
●管理所有员工培训要求;
●主动提醒持续培训需求;
●培训有效性图标分析。
审计
●管理从排程到审计结果和跟进的整个审计流程;
●支持所有类型的审计,包括:内部、流程、供应商、环境、安全、分层流程等审计;
●绑定至全面的闭环式整改措施,以确保审计结果得以解决。
量具校准
●管理量具装置的所有方面;
●全面校准管理,包括自动化校准工作订单排程;
●R&R、线性度、偏倚和稳定性研究,并绑定至产品规划(APQP和 PPAP)。
设备管理
●管理设备和工具的所有方面;
●全套预防、预测、计划外维修和TPM管理系统, 包括自动化工作订单排程;
●全面备件库存管理系统。
供应商管理和供应商访问
●包含用户定义评估指标的批准供应商名单自动化管理;
●生成包含可配置图表指标的供应商记分卡;
●通过供应商门户网站与供应商共享信息,并且供应商可在门户网站上回答SCAR、审核受控文件(规格书、供应商手册等)。
灵活部署:云端和本地部署
●客户可以在本地或QAD云中部署QAD QMS。QAD QMS使公司能专注于其主营业务,而无需担心实施与持续管理。可预测、灵活且安全的QAD云提供了卓越的服务水平、全球可访问性、可靠的24小时支持和可预测的成本及预算。
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