福特汽车：率先向移动服务出行商转型

福特汽车于美国当地时间1月11日宣布推出FordPass，一个将重新打造汽车制造商与消费者关系的新平台。福特汽车公司总裁兼首席执行官马克·菲尔兹将其称为继福特为世界发明创造汽车以来最具革命性的全新平台。

据了解，FordPass项目是福特智能移动计划的一部分，该计划旨在提升福特在车载连接技术、移动出行、自动驾驶、消费者体验以及大数据方面的能力，为未来十年甚至更久的时间打造出全新的交通和移动模式。在日前举行的CES2016展上，菲尔兹再次强调该计划对福特未来发展的重要性。

尽管宝马、奔驰、通用此前均以各自方式表达或透露出从传统汽车制造商向出行服务提供商转型的愿景，但论计划的全面系统性、实施时间及推进成效，福特都处于领先。

据悉，FordPass将于今年4月在美国和加拿大推出，并于下半年陆续进入欧洲、中国、巴西等市场。

FordPass平台将为福特或非福特车主会员提供的服务涵盖：移动出行服务的应用市场；帮助消费者更高效出行的FordGuides在线服务；根据品牌忠诚度认证会员的积分奖励以及消费者们能够体验到福特最新创新产品的FordHub体验中心等。FordPass的功能将通过智能手机实现。

图为：福特汽车公司总裁兼首席执行官马克·菲尔兹

“通过了解人们面对的出行挑战，我们设计了FordPass服务平台以帮助改善消费者们的生活品质。”菲尔兹说道，“FordPass倾听消费者，为他们更好地出行提供解决方案。”

在美国，福特正通过与ParkWhiz和Parkopedia合作来帮助人们更方便地寻找停车位并支付停车费，还通过与FlightCar合作提供旅途中车辆租赁与共享服务。在未来，服务还将扩展至搭车出行、车辆共享以及多模式交通出行等方式。通过与麦当劳和7-11便利店等合作，FordPass为认证会员提供商品优惠和特权体验相关福利。

福特车主们能轻松联系到所选经销商，进行汽车维护和服务预约。搭载了SYNC Connect的福特车主还能通过FordPass使用包括远程启动、车辆上锁及解锁、剩余油量及电量查询、胎压监测和车辆定位在内的相关功能。

“FordPass服务的核心在于提供便捷。”福特汽车全球市场、销售与服务执行副总裁Stephen Odell说道，“通过将消费者与世界互联，一切将变得极为便捷。”

FordPass项目还包括多家FordHub体验中心的开放。

图为：FordHub体验中心

据了解，FordHub体验中心将陆续登陆纽约、伦敦、上海和旧金山，首家体验中心将于今年下半年在纽约Westfield世贸中心开业。

“这些体验中心并非为了销售商品。” Odell补充道，“我们想倾听顾客的想法，并让他们看到我们为解决现在和将来从他们生活的城市到全球范围内的交通问题所作出的努力。”

（文章来源：盖世汽车）