座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

车快评 2021/7/20 13:24:01 盖世大V说

蔚来汽车作为国内造车新势力车企的领军者,虽然在销量方面,一直被特斯拉所压制。但是就其产品力和车型的定位来看,比起特斯拉,有过之而无不及。

售价上,蔚来汽车最便宜的车型售价也在35万元以上,而最贵的车型售价高达62万多元。单从这点来看,一直处于降价状态的特斯拉是远不能比的。

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

特别是在2020~2021上半年,蔚来汽车可谓是风光无限。

首先是2020年,蔚来汽车全年的累计交付量为43728辆,同比增长了121%。而根据蔚来汽车公布的2020年财报显示,全年的营收超过162亿元,整车的毛利润也高达12.7%。仅仅是去年第四季度,蔚来汽车的营收就高达66.4亿元。环比增幅高达46.7%。

其次是今年4月7日,蔚来汽车迎来了第10万辆车的下线。对于一个造车新势力车企来说,10万辆意义非凡。

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

最后是进入2021年后,蔚来汽车的销量更是稳步增长,仅仅是今年6月,蔚来汽车的交付量就达到了8083辆,创历史新高。1~6月,蔚来汽车累计交付量41956辆,其中第二季度,蔚来汽车的累计交付量21896辆,同比增长了111.9%。与此同时,蔚来汽车已经实现了连续五个季度的销量正增长。

印象中,除了2019年蔚来汽车连续发生过多起自燃事件后,基本上也没有出现过其他的负面新闻。

而对于蔚来汽车的服务,在整个业界也都是有目共睹的。蔚来汽车能取得今天的成绩,与其无微不至的服务理念也不无关系。

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

然而,近段时间蔚来汽车却因为座椅设计存在缺陷,引发了车主大量的投诉,引起了很大的关注。

据一位蔚来车主称,2019年购买蔚来ES6后,经常会出现腰疼的情况。到医院检查后发现是腰间盘突出。遇到这种情况的车主,不在少数,主要是蔚来ES8和蔚来ES6的车主,截止目前已经有超过2000名蔚来的车主遇到了这样的情况。

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

对此,蔚来汽车官方并没有认为是设计缺陷,称是因个人体验差异导致的。

不过对于蔚来汽车的这个解释,车主并不认可。

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

虽然蔚来汽车官方没有承认是设计缺陷,但是随着事件的发展,7月18日蔚来汽车专门举行了座椅舒适体验个性化方案沟通会,针对车主反映的问题对蔚来ES6、蔚来EC6以及蔚来ES8等车型进行座椅座盆、靠背角度以及头枕进行优化调整。

但是令人不解的是,此次调整是需要收费的。如果全套升级,车主需要支付2800~3000元的费用。除了现金外,车主也可以使用积分兑换。

座椅设计有缺陷?蔚来汽车推出调整方案,最高收费3000元

在车快评看来,既然是大面积存在的问题,即便不是设计缺陷,但也绝对不会是蔚来汽车所说的个人体验差异。所以对于蔚来汽车所收取的费用,有相当一部分车主是表示非常不理解的。

对此,您怎么看?

版权声明:本文为车快评原创,转载请联系授权,未经允许严禁转载,且图文杜绝任何形式的抄袭盗用,否则将追究法律责任。文章部分图片来源网络,版权归原作者所有,如有使用到您的作品,请联系我们索取稿酬或者删除。

来源:盖世汽车大V说 作者:车快评 *本文由盖世汽车大V说专栏作者撰写发布。专栏作者为本文的真实合法性和中立性负责,观点仅代表个人,不代表盖世汽车。如需转载请联系专栏作者。

车快评

稳准狠点评车事

  • 1558399

  • 1015

盖世大V作者



关于盖世汽车资讯| 联系电话:021-39586122 | 联系邮箱:info@gasgoo.com| 客服QQ:2569524782

盖世汽车旗下网站:中文站|国际站|中文汽车资讯|英文汽车资讯|盖世汽车社区

盖世汽车 版权所有2011|未经授权禁止复制或建立镜像,否则将追究法律责任。

增值电信业务经营许可证 沪B2-2007118沪ICP备07023350号