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放弃4S店模式 电咖胜算几何

2018-03-13 08:02:10 蓝朝晖 北京商报

传统4S店,线上销售,电咖,造车新势力

从北京撤店“人去屋空”,到如今首家品牌体验空间运营,造车新势力代表电咖再度成为舆论的焦点。近日,电咖与咖啡品牌ZOO COFFEE合作的首家品牌体验空间在浙江绍兴正式投入运营,从传统4S店转向线上销售,电咖线下服务体系前景也变得扑朔迷离。

一位不愿具名的业内人士表示,电咖放弃北京的传统4S店选择在绍兴建品牌体验空间,一方面是借助跨界营销摆脱企业渠道建设和市场营销方面的固有套路,吸引投资者;另一方面则是节约资金,避免在渠道上陷入被动。

资料显示,电咖汽车成立于2015年6月,因为和乐视的关系电咖汽车一度深陷舆论漩涡。在乐视退出后,电咖仅用了两年左右的时间就将第一款量产车推向市场。

然而,在造车新势力中,电咖汽车不如蔚来那般融资顺利,也不像小鹏汽车那样光环加身。尽管获得了数亿元的天使轮融资,但在后期的生产基地建设、渠道铺设上,电咖并没有明确后续的资金来源。值得关注的是,今年初,有消息称,北京五方桥电咖汽车4S店已经人去楼空,这无疑给电咖的前景蒙上了阴影。

对此,电咖方面表示,电咖只是将总部从北京迁到了浙江绍兴,电咖汽车董事长兼CEO张海亮也表示,“电咖汽车仅靠自己投资体验店虽可以控制资源,但会使很多精力花在投资建店上,这样并不值”。

据了解,此次在绍兴开业的电咖品牌体验空间,与传统4S店不同,品牌体验空间把空间交给用户。

这一模式的营销与蔚来NIO House有类似的地方,只不过NIO House选择的是城市地标的建筑内,而电咖则是选择与ZOO COFFEE合作建一个以汽车和咖啡为主题的生活空间。电咖预计2018年初期会逐步建设30-40家体验店,随后到年底或2019年初,在全国范围内推广至100家的规模,这也是电咖整个渠道的概念。

不过,北京商报记者发现,尽管可以借助体验空间解决零售问题,但电咖在售后服务上依然建设缓慢。在先期选择放弃了传统4S店后,电咖在售后服务上已失去了最后的阵地,记者在电咖官网中并没有找到售后保养地点的公示。

汽车市场专家颜景辉表示,与其他造车新势力相同,电咖汽车在售后服务上脱离不了线下服务。蔚来通过与特斯拉、捷豹路虎的经销商合作暂时解决了售后难题,而电咖似乎并未明确公布合作对象,这对于最先将量产车上市的电咖而言,体验空间并不能解决消费者售后的需求。

实际上,在诸多造车新势力中,除了生产资质和融资的争夺外,最核心的还是展示出造车的实力,以打消外界对造车企业能力的质疑。据了解,电咖上市的首款EV10只是一款最大续航里程为150km的微型纯电动车(补贴后价格为5.98万-6.78万元),与目前市场上竞争对手相比,优势并不明显。同时,缺乏生产资质的电咖汽车目前采用委托生产模式,并在东南汽车的工厂进行生产。为此电咖汽车还专门对东南汽车的生产线进行了改造升级,先期的合作规模是4万辆。

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